快遞企業(yè)積極拓展服務空間 為電商大促提供有力保障 10月份中國快遞發(fā)展指數同比增長2.4%

    本報記者 李勇

    “雙11”預售的進一步提前，帶動10月份快遞業(yè)務規(guī)?？焖僭鲩L。據國家郵政局11月10日公布的《2025年10月中國快遞發(fā)展指數報告》（以下簡稱《報告》），經測算，2025年10月份中國快遞發(fā)展指數為475.5，同比提升2.4%。其中，發(fā)展規(guī)模指數為616.4，同比提升5.6%。預計10月份快遞業(yè)務量將同比增長7%左右，業(yè)務收入將同比增長5%左右。10月份，快遞行業(yè)旺季特征逐步顯現，市場規(guī)模加速增長。

    “今年國慶假期與中秋假期重合，假期過后，很多電商平臺提前啟動了‘雙11’預售，10月份，快遞業(yè)務量一直維持在高位，提前迎來了一場‘雙11’預考。”深圳市優(yōu)品投資顧問有限公司投資顧問李鵬巖向《證券日報》記者表示。

    在中國城市專家智庫委員會常務副秘書長林先平看來，10月份快遞業(yè)務量快速增長的關鍵推手是電商大促周期的拉長。超長周期的促銷活動讓訂單量提前釋放。此外，企業(yè)備貨前置，也進一步推動了快遞業(yè)務高峰的提前到來。

    《報告》顯示，10月上旬，快遞企業(yè)積極拓展服務空間，滿足假日期間特產、生鮮寄遞需求。其中，國慶、中秋假期期間共計處理快遞包裹72.31億件，日均處理量超9億件。10月中下旬，快遞企業(yè)深化與電商協同發(fā)展，為電商大促提供有力保障，日均快遞業(yè)務量達6億件左右。

    對此，蘇商銀行特約研究員付一夫向《證券日報》記者分析稱：“一是快遞企業(yè)加大基礎設施投入，如分揀中心、運輸車輛升級，提升處理效率；二是科技應用廣泛，智能分揀、路徑優(yōu)化等技術減少錯誤和延誤；三是服務標準提高，企業(yè)注重培訓管理和客戶反饋機制，優(yōu)化末端配送體驗；四是行業(yè)競爭加劇，倒逼企業(yè)通過提升服務質量贏得市場。”

    林先平認為，這也是快遞行業(yè)轉向高質量發(fā)展的顯著標志。一方面，規(guī)模增長為服務升級提供了資金和場景支撐。另一方面，企業(yè)通過優(yōu)化中轉、增設末端門店等措施改善體驗，實現了規(guī)模和服務質效的提升。

    為有效應對旺季業(yè)務量的快速增長，快遞企業(yè)在提前進行場地、設備、車輛等基礎設施準備和升級的同時，也持續(xù)推動科技賦能，不斷加大智能設備、無人設備的投入和應用。

    “快遞企業(yè)加大智能設備和無人設備的投入，是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。這些技術能顯著提升效率，降低人力成本。例如，自動化分揀系統(tǒng)加快處理速度，無人機和無人車拓展配送范圍。同時，科技投入有助于應對旺季高峰，減少爆倉和延誤，提升服務穩(wěn)定性。”付一夫表示，長期來看，智能化轉型將推動快遞行業(yè)向高質量、可持續(xù)方向發(fā)展，增強企業(yè)競爭力，并適應未來物流需求增長。