京東第三季度收入達(dá)2991億元 持續(xù)建設(shè)“超級供應(yīng)鏈”

    本報記者 梁傲男

    11月13日晚間，京東集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“京東”）發(fā)布了2025年第三季度業(yè)績。第三季度，京東收入為2991億元，同比增長14.9%。其中，京東服務(wù)收入同比增長30.8%，創(chuàng)近兩年來新高，收入占比進(jìn)一步提升至24.4%的歷史新高。

    第三季度，京東的核心零售業(yè)務(wù)市場地位持續(xù)加強(qiáng)，其中，日百品類收入同比增長18.8%，增速約是行業(yè)平均增速的4倍；商超品類收入實現(xiàn)連續(xù)7個季度的雙位數(shù)增長；服裝鞋帽品類收入同比增速約是行業(yè)的8倍。外賣等新業(yè)務(wù)第三季度收入同比增長214%，環(huán)比實現(xiàn)加速增長。

    受益于持續(xù)投入建設(shè)的“超級供應(yīng)鏈”持續(xù)釋放創(chuàng)新動能，京東的核心零售業(yè)務(wù)表現(xiàn)較好，外賣等新業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長，活躍用戶和購物頻次保持強(qiáng)勁增長。

    根據(jù)京東日前發(fā)布的數(shù)據(jù)，今年“雙11”期間，京東成交額再創(chuàng)新高，下單用戶數(shù)與訂單量分別實現(xiàn)同比增長40%和近60%。這一消費活力的釋放，反映出京東以“超級供應(yīng)鏈”為核心的基礎(chǔ)設(shè)施正持續(xù)推動新供給、創(chuàng)造新需求，逐步形成生產(chǎn)、流通與消費之間的良性循環(huán)。

    值得一提的是，京東的“超級供應(yīng)鏈”能力，逐步延伸至本地生活與服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建“商品+服務(wù)”協(xié)同生態(tài)。京東外賣自上線以來，已吸引超200萬家品質(zhì)餐廳入駐，“雙11”期間合作頭部品牌日均訂單量較上線首月增長13倍。七鮮小廚憑借“現(xiàn)炒透明”模式獲得用戶認(rèn)可，并帶動周邊三公里餐廳訂單增長超12%。京東旅行在“雙11”期間酒店與機(jī)票訂單分別增長近8倍和超6倍；京東家政已擁有超5萬名自營保潔師，服務(wù)覆蓋全國111個城市。

    在業(yè)內(nèi)人士看來，通過供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化與跨業(yè)態(tài)協(xié)同，京東正逐步擺脫單純依賴低價的競爭模式，轉(zhuǎn)向以效率提升、品質(zhì)保障與服務(wù)創(chuàng)新為支撐的高質(zhì)量發(fā)展路徑，為實體產(chǎn)業(yè)與消費市場注入持續(xù)增長動力。

    百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、零售電商行業(yè)專家莊帥對《證券日報》記者表示，京東的策略是“高頻帶低頻”，即通過外賣等高流量業(yè)務(wù)，帶動實物電商等低頻消費。而引入酒旅這類業(yè)務(wù)，則緣于其高利潤特性及背后強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈需求，例如對床品、洗漱用品、裝修建材等的集中采購，能與京東現(xiàn)有的供應(yīng)鏈體系形成協(xié)同效應(yīng)。

    事實上，京東“超級供應(yīng)鏈”體系的構(gòu)建，得益于其長期以來的戰(zhàn)略投入與持續(xù)迭代。早在18年前，京東便以前瞻性布局啟動自建物流體系；8年前，公司進(jìn)一步明確全面技術(shù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向，為供應(yīng)鏈能力升級奠定基礎(chǔ)。截至今年第三季度，京東在供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施方面的資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)到1743億元。

    在技術(shù)落地層面，京東物流自主研發(fā)的“智狼貨到人系統(tǒng)”，在成功應(yīng)對京東“618”“雙11”等高峰考驗后，目前正加速在全國范圍內(nèi)推廣。此外，京東物流近期宣布，將在未來五年內(nèi)采購300萬臺機(jī)器人、100萬臺無人車及10萬架無人機(jī)，全面應(yīng)用于物流供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)。

    自2017年全面推進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)型以來，截至2025年第三季度，京東體系累計研發(fā)投入已接近1600億元。在今年9月份舉辦的“京東全球科技探索者大會”上，京東科技宣布將在未來三年持續(xù)加大投入，推動形成規(guī)模達(dá)萬億元的AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

    中國電子商務(wù)專家服務(wù)中心副主任郭濤對《證券日報》記者表示，京東所構(gòu)建的“超級供應(yīng)鏈”體系，是其長期技術(shù)投入與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的系統(tǒng)成果。在C2M（用戶直連制造）方面，供應(yīng)鏈已從傳統(tǒng)通路升級為覆蓋全鏈的產(chǎn)業(yè)賦能體系，精準(zhǔn)對接需求；在全鏈路協(xié)同方面，京東依托數(shù)字化工具連接上下游構(gòu)建高效生態(tài)，提升供需匹配效率。

    “這一體系不僅是京東自身發(fā)展的核心支撐，也逐步成為服務(wù)千行百業(yè)、推動實體經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。”郭濤說。

    “第三季度，我們的用戶規(guī)模與購物頻次保持強(qiáng)勁增長，年度活躍用戶數(shù)在10月份突破7億大關(guān)。”京東集團(tuán)首席執(zhí)行官許冉表示，“整體來看，我們各項業(yè)務(wù)均取得穩(wěn)健進(jìn)展，有望充分釋放整體業(yè)務(wù)生態(tài)的長期發(fā)展?jié)撃堋?rdquo;