本報記者 梁傲男
11月25日晚間,阿里巴巴集團控股有限公司(以下簡稱“阿里”或“集團”)發(fā)布2026財年第二季度(2025年7月份至9月份)財報。報告期內(nèi),阿里實現(xiàn)收入2477.95億元,超出市場預期,剔除已出售業(yè)務(wù)影響,收入同比增長15%。阿里對AI+云、大消費兩大戰(zhàn)略領(lǐng)域的投入持續(xù)收獲成效,核心業(yè)務(wù)強勁增長:阿里云季度收入同比加速增長34%,再創(chuàng)新高;大消費平臺協(xié)同效應(yīng)顯著,即時零售帶動淘寶App月活躍消費者快速增長。
今年以來,阿里在核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域主動出擊,核心業(yè)務(wù)贏得加速增長:2月份,阿里宣布在云和AI基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域加大戰(zhàn)略投入;5月份入局即時零售業(yè)務(wù),快速贏得市場份額;9月份上線高德掃街榜,不到1個月用戶超4億;11月份上線千問App,打造C端AI超級原生應(yīng)用。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心分析師陳禮騰認為,阿里正通過技術(shù)與商業(yè)模式的深度融合,構(gòu)建一個更具韌性和聯(lián)動性的大消費生態(tài),逐步提升用戶黏性與活躍度。本季度的業(yè)績體現(xiàn)出其生態(tài)協(xié)同效應(yīng)的集中釋放。
具體來看,在AI需求推動和公共云收入增長帶動下,阿里云本季度收入同比增長34%,AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)9個季度實現(xiàn)三位數(shù)同比增長。
報告期內(nèi),阿里云持續(xù)投入全棧AI能力提升。在今年的云棲大會期間,阿里云發(fā)布從AI基礎(chǔ)模型到高性能AI基礎(chǔ)設(shè)施的全棧AI升級。
依托全棧AI能力,阿里云持續(xù)引領(lǐng)中國蓬勃發(fā)展的AI云市場。Omdia報告顯示,2025年上半年,阿里云在中國AI云市場的份額達35.8%,超過第二名到第四名的總和。
在企業(yè)級市場加速增長的同時,11月7日,阿里正式上線千問App,在AI to B和AI to C領(lǐng)域齊發(fā)力。千問App公測一周,新下載量已超1000萬。未來,千問還將陸續(xù)接入電商、地圖、本地生活等阿里業(yè)務(wù)生態(tài)場景。
中國電子商務(wù)專家服務(wù)中心副主任郭濤表示,阿里后續(xù)有望繼續(xù)采取“基礎(chǔ)模型深耕+行業(yè)方案加速”的雙輪驅(qū)動策略,二者并重且相互賦能。在基礎(chǔ)模型側(cè),持續(xù)加大研發(fā)投入鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢,一方面迭代核心模型的多模態(tài)、深度推理與場景適配能力,另一方面擴大開源生態(tài)優(yōu)勢,吸引更多開發(fā)者參與共建,維持技術(shù)話語權(quán)。在行業(yè)落地側(cè),將聚焦高價值場景加速解決方案普及,To B端深化制造業(yè)、金融等領(lǐng)域的智能應(yīng)用,To C端推進AI產(chǎn)品與生態(tài)場景的深度綁定。
本季度,阿里電商客戶管理收入同比增長10%,即時零售業(yè)務(wù)收入同比增長60%,用戶留存率提升,平均訂單價格提高,業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長,并帶動淘寶App的月活躍消費者快速增長。
阿里生態(tài)多個業(yè)務(wù)加速接入即時零售。截至10月31日,約3500個天貓品牌將其線下門店接入即時零售。在協(xié)同效應(yīng)下,“雙11”期間,天貓?zhí)詫欰pp的消費者實現(xiàn)同比雙位數(shù)增長,近600個品牌成交額破億元,天貓品牌即時零售日均訂單環(huán)比9月份增長198%。
9月份,阿里旗下另一款應(yīng)用高德上線“高德掃街榜”,基于用戶的“行為+信用”,構(gòu)建全新的線下服務(wù)信用體系。10月1日,高德日活躍用戶數(shù)突破3.6億,創(chuàng)歷史新高。
在堅定投入核心業(yè)務(wù)、加速釋放協(xié)同效應(yīng)的同時,阿里多種業(yè)務(wù)的經(jīng)營效率持續(xù)提升。本季度,虎鯨文娛經(jīng)營業(yè)績改善,高德、盒馬、阿里健康收入皆實現(xiàn)同比增長。
在郭濤看來,AI在阿里巴巴電商與本地生活等業(yè)務(wù)中形成了顯著的協(xié)同效應(yīng):在電商領(lǐng)域,AI優(yōu)化消費體驗,提升商家經(jīng)營效率,并在跨境業(yè)務(wù)中解決發(fā)品與合規(guī)等核心痛點;在本地生活方面,高德憑借AI助手與掃街榜,從導航工具成功轉(zhuǎn)型為消費決策平臺,并與外賣、旅游等業(yè)務(wù)無縫聯(lián)動,為線下商戶帶來顯著流量增長。這種協(xié)同不僅提升了單一業(yè)務(wù)的運營效率,更關(guān)鍵的是打通了生態(tài)內(nèi)的數(shù)據(jù)與服務(wù)鏈路,實現(xiàn)了AI能力在多場景下的復用與迭代,最終形成了“1+1>2”的生態(tài)價值放大效應(yīng)。
阿里方面表示,當前正處于投入階段,集團將持續(xù)構(gòu)建AI技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施平臺,以及生活服務(wù)與電商結(jié)合的大消費平臺,創(chuàng)造長期戰(zhàn)略價值。
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