抖音發(fā)布2025直播治理白皮書

    本報(bào)訊 （記者袁傳璽）日前，抖音發(fā)布《2025抖音直播治理白皮書》（以下簡稱“白皮書”），系統(tǒng)性展示了抖音直播在過去一年推進(jìn)的治理策略、核心舉措與階段性成果。

    2025年，通過機(jī)制創(chuàng)新與前沿技術(shù)的結(jié)合，抖音直播不斷夯實(shí)事前預(yù)防、事中干預(yù)、事后溯源的全周期“生態(tài)治理”體系。白皮書數(shù)據(jù)顯示，抖音直播首創(chuàng)的“主播健康分”機(jī)制覆蓋主播量級同比提升60%，驅(qū)動生態(tài)持續(xù)向好；AI大模型將違規(guī)處置效率提升31%，全年無限期回收37萬個(gè)違規(guī)直播賬號；同時(shí)通過線上線下協(xié)同，抖音直播年內(nèi)協(xié)助警方搗毀詐騙、色情、賭博等黑產(chǎn)團(tuán)伙39個(gè)。

    在未成年人保護(hù)這一核心專項(xiàng)上，抖音持續(xù)強(qiáng)化防護(hù)體系，禁止未滿16周歲的未成年人出鏡直播，年滿16周歲未滿18周歲的未成年人開播，需征得其父母或監(jiān)護(hù)人書面同意。對14周歲以下實(shí)名用戶強(qiáng)制啟用“未成年人模式”，該模式已與多家主流手機(jī)廠商合作，實(shí)現(xiàn)終端系統(tǒng)級聯(lián)動管控，防止未成年人自行關(guān)閉。搭建未成年人識別模型，對可疑賬號進(jìn)行研判與消費(fèi)阻斷，并設(shè)立百余人的專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)“一經(jīng)核實(shí)未成年人打賞消費(fèi)，24小時(shí)內(nèi)完成退款”。

    2025年平臺已成功幫助9萬個(gè)家庭完成退款，并對9.2萬個(gè)涉及未成年人打賞的賬號采取了暫停充值等功能限制措施。

    中國社會科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任劉曉春認(rèn)為，直播作為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)中一種極具活力的形態(tài)，其治理具有長期性和復(fù)雜性。她認(rèn)為，直播行業(yè)已進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，治理也基本形成了有序長效機(jī)制，這需要壓實(shí)平臺責(zé)任，推動其積極主動治理，同時(shí)也必須構(gòu)建政府、企業(yè)、社會、網(wǎng)民等多元主體協(xié)同參與的治理格局，唯有如此，才能形成治理合力，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間的共建共治共享。

    抖音直播表示，未來將持續(xù)迭代治理理念與技術(shù)能力，與社會各界攜手，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)，筑牢直播行業(yè)長期繁榮與可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)根基。

（編輯 張昕）