每逢畢業(yè)季，年輕人踏入社會(huì)的第一課就是租房。長(zhǎng)久以來(lái)，房東隨意漲租、押金不退或退還不及時(shí)、租期提前終止等行業(yè)亂象叢生，讓搬家成為租住群體的常態(tài)。由于行業(yè)的發(fā)展落后于消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的需求，作為租賃支付主體，中國(guó)白領(lǐng)始終難以獲得對(duì)等的服務(wù)和居住安全感。
近日，貝殼租房聯(lián)合冠寓、魔方公寓、樂(lè)乎、灣流等眾多優(yōu)質(zhì)公寓品牌商，在貝殼找房平臺(tái)上線數(shù)萬(wàn)套“品質(zhì)認(rèn)證”房源，向多年累積的行業(yè)弊病開(kāi)刀。
貝殼租房承諾，凡貝殼用戶通過(guò)貝殼及關(guān)聯(lián)方渠道與品質(zhì)聯(lián)盟商家簽約帶有“品質(zhì)”標(biāo)簽房源，皆可享受“15日內(nèi)退押金、租期內(nèi)漲價(jià)必賠、提前收房必賠和逾期入住必賠”四大安心承諾，為用戶提供租房居住保障。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，貝殼聚合行業(yè)領(lǐng)軍者，不斷細(xì)化“安心租住”計(jì)劃的服務(wù)承諾分層落地，正有力推動(dòng)行業(yè)底線及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的建立。貝殼租房持續(xù)上線各類(lèi)租戶權(quán)益保障啊，正是有意改變以往信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致的租客痛點(diǎn)?，F(xiàn)在將更多權(quán)益保障賦予給租客，并推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立，對(duì)租賃市場(chǎng)意義深遠(yuǎn)，將加速中國(guó)租賃市場(chǎng)的規(guī)范化發(fā)展。
貝殼研究院院長(zhǎng)、貝殼找房首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家楊現(xiàn)領(lǐng)表示，“今天整個(gè)行業(yè)面臨著遠(yuǎn)超以往的復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)，野蠻生長(zhǎng)已經(jīng)不再，只有品質(zhì)的信息、消費(fèi)和服務(wù)，才能帶來(lái)品質(zhì)的體驗(yàn)，只有品質(zhì)才能長(zhǎng)存。”換言之，租賃市場(chǎng)經(jīng)歷了早期的摸索階段，如今迎來(lái)了規(guī)范化發(fā)展的成熟時(shí)期。
確實(shí)，隨著“租購(gòu)并舉”等利好政策的頻頻釋放，租賃市場(chǎng)正進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道，從業(yè)者如何修煉內(nèi)功優(yōu)化品質(zhì)服務(wù)，已成為競(jìng)跑者的“加速器”。借助信息不對(duì)稱(chēng)、不尊重用戶建立的舊有商業(yè)模式已經(jīng)難以維系，由貝殼倡導(dǎo)的有行業(yè)底線和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的房產(chǎn)服務(wù)新大陸正在形成。
貝殼找房高級(jí)副總裁、租賃事業(yè)部總經(jīng)理閆覓表示，“我們希望在用戶的心中，這是一個(gè)安心的品質(zhì)租住平臺(tái)，在商家的眼里這是競(jìng)優(yōu)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)。”用貝殼掌舵者左暉的話說(shuō)，希望貝殼是一個(gè)品質(zhì)、成長(zhǎng)、價(jià)值觀的共同體，“我們?cè)谧鲆粋€(gè)球場(chǎng)，希望在這里踢球的越來(lái)越多，大家踢球的規(guī)則越來(lái)越好。”
