銀行聚焦賞花場景激發(fā)春日經濟活力

    本報記者 熊悅

    春意濃濃，全國各地抓住市民春游、踏青出行熱，圍繞“賞花”推出一系列新體驗、新玩法，激發(fā)文旅消費活力。作為促進文旅消費中的金融力量，銀行正在將金融服務嵌入春日經濟中，展現(xiàn)出更為精細化、場景化的金融服務思維。

    3月15日，《證券日報》記者來到北京明城墻遺址公園，這里正圍繞“賞梅”開展第十九屆北京明城墻梅花文化節(jié)（以下簡稱“梅花文化節(jié)”）。此次梅花文化節(jié)推出“集福”“消費折扣”“登城墻游覽”等多樣化的消費文化活動。公園內設置大型梅花打卡裝置、美食攤位、好物市集、手作市集等，成為一個融合賞花、游覽、消費的文旅綜合體。

    記者了解到，北京農商銀行作為此次梅花文化節(jié)戰(zhàn)略合作方，將金融服務與春日賞梅場景深度融合。在現(xiàn)場，北京農商銀行借勢開展消費貸、壓歲錢存款、理財等產品推介，加入服務社群可參與抽獎等活動，吸引不少市民參與。“設置抽獎吸引市民加入社群，方便我們增強金融服務。”北京農商銀行現(xiàn)場工作人員表示。

    在花城廣州，同樣有銀行聚焦賞花場景，推動打造春日文旅消費業(yè)態(tài)。例如，中國建設銀行廣東省分行以金融之力助力廣州花市開展文旅消費，包括為花市攤主開通收單服務，推出數字人民幣優(yōu)惠活動，開展金融消保宣傳等，推動構建“智慧花市”數字生態(tài)。

    此外，中國工商銀行北京市分行在近日舉辦的北京市昌平區(qū)首屆蘭花文化嘉年華中提供金融支持，包括對接參展商戶經營需求以保障商戶資金流轉順暢，發(fā)放消費券，綁定工商銀行信用卡購買蘭花享受滿減優(yōu)惠等。浦發(fā)銀行信用卡則推出出境賞花游等場景的交易支付優(yōu)惠活動等。

    受訪專家認為，銀行抓住“踏春”“賞花”這一季節(jié)性文旅消費場景推出針對性金融產品和服務，是金融機構精準對接民生消費需求、深耕場景化金融布局的務實舉措，也是發(fā)揮金融活水作用、助力提振文旅消費的有效實踐。

    蘇商銀行特約研究員薛洪言對《證券日報》記者表示，賞花經濟具備短期客流集中、消費鏈條長的特點，銀行通過在場景中嵌入信用卡優(yōu)惠、消費貸等服務，不僅匹配用戶的支付需求，釋放消費活力，同時也拓寬了自身獲客渠道，實現(xiàn)消費端與金融端的雙向賦能。通過銀政企聯(lián)動，讓普惠金融服務精準觸達各類消費與商戶群體，更好地發(fā)揮金融服務實體經濟的核心作用。

    在南開大學金融學教授田利輝看來，銀行將金融服務嵌入“賞花+旅拍”“賞花+美食”等具體場景，讓銀行從交易終端變?yōu)橄M伙伴，實現(xiàn)場景獲客。銀行從“被動響應”到“主動融入”，讓金融服務成為文旅體驗的有機組成部分。

    薛洪言表示，銀行要進一步增強文旅消費場景下的金融服務精細度，需從全場景滲透維度深化服務，可針對家庭親子、老年休閑等不同客群消費偏好，匹配差異化金融產品和服務。

    田利輝表示，銀行可以針對文旅產業(yè)鏈輕資產、周期長等特性創(chuàng)新信貸產品，服務民宿、旅拍等小微商戶和花農，精準適配經營性金融支持。

    “在合規(guī)前提下，銀行可以借助數字化手段提升服務精準度，聯(lián)動地方文旅部門打造智慧文旅生態(tài)，疊加非金融增值服務，并在場景中同步開展金融知識普及，實現(xiàn)服務便捷度、精細度與溫度的多重提升。”薛洪言說。