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新浪數(shù)科發(fā)布2024年消保成績單:信息安全能力持續(xù)提升 打擊反催收成效顯著

2025-03-20 19:19  來源:證券日報網(wǎng) 

    本報訊 (記者李冰)近日,新浪旗下金融科技服務(wù)平臺新浪數(shù)科發(fā)布2024年消保成績單。

    數(shù)據(jù)顯示,2024年,新浪數(shù)科平臺客服保持全年7*24小時在線,持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)效能,用戶滿意度達到98.1%。同時,平臺持續(xù)加強數(shù)據(jù)安全與用戶信息保護建設(shè),2024年順利通過公安部信息安全等級保護備案、ISO/IEC27001信息安全管理體系和ISO/IEC27701隱私信息管理體系國際標準認證、工信部中國信息通信研究院“卓信大數(shù)據(jù)計劃”數(shù)據(jù)安全風險管理認證等多項國內(nèi)外權(quán)威信息安全等級認證。

    據(jù)披露,2024年新浪數(shù)科旗下微博借錢服務(wù)平臺著力加強反催收代理防御建設(shè),加大對反催收代理現(xiàn)象的識別和用戶保護,并積極聯(lián)合管理部門共同打擊違法反催收組織行為。同時,2024年全年,微博借錢平臺和公安部門積極配合,完成案件打擊共計19例。

(編輯 張昕 賀?。?/p>

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