?農(nóng)行甘肅省分行?統(tǒng)籌做好疫情防控和金融服務(wù)

　　農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)甘肅訊(通訊員喬莉)面對當(dāng)前疫情防控的嚴峻形勢，農(nóng)行甘肅省分行把疫情防控作為首要政治任務(wù)，深入貫徹省委省政府、監(jiān)管部門和總行疫情防控工作部署，落實落細各項防控措施，確保疫情防控不松勁、金融服務(wù)不斷線。全行上下聞令而動、迅速響應(yīng)，嚴格落實防疫要求、強化金融服務(wù)保障、組建志愿服務(wù)隊、開通綠色金融通道，以實際行動踐行“我為群眾辦實事”，全力以赴助力全省打贏疫情防控遭遇戰(zhàn)和阻擊戰(zhàn)。

　　圖為農(nóng)行甘肅分行網(wǎng)點人員引導(dǎo)客戶核驗兩碼加強組織領(lǐng)導(dǎo)，做到全行上下“一盤棋”

　　農(nóng)行甘肅省分行先后召開專題黨委會、疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對疫情防控工作進行研究部署，要求各級行切實增強使命感、責(zé)任感，時刻緊繃疫情防控這根弦，嚴格落實好“兩個責(zé)任人”制度，始終將員工和客戶生命安全放在第一位，緊盯營業(yè)網(wǎng)點、金庫、辦公大樓等重點部位，從嚴從實落實疫情防控各項措施，構(gòu)筑有效的防疫屏障。

　　同時，該分行要求加大對疫情防控重點行業(yè)和企業(yè)金融支持力度，全力保障全省人民群眾金融服務(wù)需求，做到疫情防控和金融服務(wù)“兩手抓”、雙推進。

   圖為農(nóng)行金塔支行營業(yè)室防疫資金劃轉(zhuǎn)圖

　　做好日常服務(wù)，確保金融服務(wù)“不掉線”

　　農(nóng)行甘肅省分行根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣咭?，合理安排營業(yè)網(wǎng)點和營業(yè)時間，全面查驗自助服務(wù)渠道和信息系統(tǒng)，確保各項服務(wù)設(shè)施和IT系統(tǒng)正常運行，保障現(xiàn)金存取、貨幣兌換、轉(zhuǎn)賬匯款、賬務(wù)查詢等日常金融服務(wù)需求。

　　農(nóng)行嘉峪關(guān)分行在了解到嘉峪關(guān)車務(wù)段售票處因疫情突發(fā)導(dǎo)致旅客滯留，急需大量退票資金的情況后，面對酒嘉地區(qū)交通管制，無法從酒泉金庫提取現(xiàn)金的現(xiàn)狀，緊急從轄內(nèi)各網(wǎng)點籌措調(diào)撥現(xiàn)金90余萬元，解了企業(yè)燃眉之急。10月23日，農(nóng)行酒泉金塔支行營業(yè)室接到縣委組織部劃撥疫情防控專項經(jīng)費的緊急通知，該筆經(jīng)費關(guān)系到全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及4個城市社區(qū)疫情防控，酒泉分行、金塔支行第一時間安排相關(guān)人員到崗，開通綠色通道，市縣行協(xié)作將防疫資金劃撥到位，為當(dāng)?shù)卣_展疫情防控工作贏得了時間。

　　在做好線下金融服務(wù)的同時，農(nóng)行甘肅省分行加強線上金融服務(wù)，宣傳引導(dǎo)客戶通過掌銀、網(wǎng)銀、自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)。

　　強化信貸支持，服務(wù)疫情防控“穩(wěn)大局”

　　農(nóng)行甘肅省分行加大對疫情防控重點行業(yè)和企業(yè)金融支持力度，按照特事特辦、急事急辦的原則，簡化業(yè)務(wù)流程，提高辦貸效率，全力滿足疫情防控信貸需求。

　　該分行嚴格落實監(jiān)管部門和總行支持疫情防控相關(guān)政策要求，結(jié)合本地區(qū)本行實際，制定下發(fā)《關(guān)于當(dāng)前疫情期間進一步落實中小微企業(yè)延期還本付息政策的通知》，對受疫情影響暫時困難的中小微企業(yè)，建立客戶清單，積極開展幫扶，嚴格落實“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，幫助企業(yè)紓困解難。同時，通過農(nóng)行普惠金融線上服務(wù)平臺，大力推廣“納稅e貸”“抵押e貸”“鏈捷貸”“結(jié)算e貸”等線上產(chǎn)品，最大限度減少人員線下接觸頻率。

　　落實防疫措施，織密重點部位“防護網(wǎng)”

　　農(nóng)行甘肅省分行為營業(yè)網(wǎng)點配足配齊消毒液、醫(yī)用口罩、手套、酒精、測溫儀等基礎(chǔ)防疫物資，提高營業(yè)場所、智能設(shè)備和辦公設(shè)施消毒頻次，加強客戶防疫提示，落實客戶測溫、驗碼、登記、一米線、佩戴口罩等措施，做好高峰期客戶引導(dǎo)分流，嚴格控制人流密度。同時，該分行做好金庫防疫工作，為金庫人員配備醫(yī)用口罩、防護服、護目鏡等防護設(shè)施，每日對金庫庫區(qū)噴灑消毒。

　　參與志愿服務(wù)，踐行社會責(zé)任“暖人心”

　　農(nóng)行甘肅省分行組織志愿隊伍投入全省疫情防控阻擊戰(zhàn)，切實把“我為群眾辦實事”落到實處。

　　嘉峪關(guān)分行在本行人手緊張的情況下，仍堅持抽調(diào)志愿者前往社區(qū)配合開展核酸檢測登記、入戶登記、小區(qū)值守等工作。蘭州榆中縣支行志愿者走進無人值守小區(qū)志愿開展疫情防控監(jiān)測，為出入人員測溫、掃碼、登記，排查流通人員兩碼及核酸檢測情況。志愿者深入抗疫一線，幫助開展疫情防控宣傳引導(dǎo)、秩序維護、掃碼測溫等志愿服務(wù)活動，為疫情防控加油助力，用實際行動踐行國有大行社會責(zé)任，傳遞“農(nóng)行溫度”。

　　責(zé)任編輯：石柳