農(nóng)發(fā)行韓城市支行 成功辦理首筆手機(jī)銀行業(yè)務(wù)

　　農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)陜西訊(通訊員黃關(guān)雎)自農(nóng)發(fā)行總行開通手機(jī)銀行業(yè)務(wù)功能以來，農(nóng)發(fā)行陜西韓城市支行積極協(xié)調(diào)推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)。11月18日，農(nóng)發(fā)行韓城市支行為韓城市糧油貿(mào)易有限責(zé)任公司成功開通并辦理了首筆手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，填補(bǔ)了該支行在移動金融服務(wù)領(lǐng)域的空白，提升了該支行對客渠道服務(wù)水平，讓該支行“我為群眾辦實(shí)事”呈現(xiàn)新的“打開方式”。

　　為確保手機(jī)銀行業(yè)務(wù)順利實(shí)施，該支行組織全體員工積極參加總行舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)辦理流程和業(yè)務(wù)功能，提前熟悉開辦步驟，做好上線前的充分準(zhǔn)備。

　　為快速推廣手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，該支行充分利用微信群、朋友圈、微博、LED屏等多種載體，向客戶宣傳介紹手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，贏得客戶的廣泛關(guān)注。同時(shí)，該支行秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，及時(shí)解決客戶在辦理手機(jī)銀行中遇到的問題。在辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)過程中，為客戶詳細(xì)講解各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的功能及使用方法，重點(diǎn)向客戶推薦特色服務(wù)“企業(yè)生態(tài)”模塊，該模塊可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的差旅費(fèi)、交通費(fèi)、郵遞費(fèi)等費(fèi)用的報(bào)銷，贏得客戶的高度認(rèn)可。

　　下一步，農(nóng)發(fā)行韓城市支行將牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)理念，立足建設(shè)現(xiàn)代化高質(zhì)量發(fā)展的農(nóng)業(yè)政策性銀行，持續(xù)創(chuàng)新推廣各項(xiàng)便民利民業(yè)務(wù)，助力韓城市支行在建設(shè)現(xiàn)代化新農(nóng)村、服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展的道路上穩(wěn)步前行。

　　責(zé)任編輯：郝飛