農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)江西訊(通訊員管麗萍)今年以來,農(nóng)發(fā)行江西會昌縣支行嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級行年度工作會議和存款工作會議精神,牢固樹立“存款支農(nóng)、存款增效、存款興行”理念,以地方債資金和土地出讓保證金、競買金為重點(diǎn),大力探索籌資來源新渠道,4季度以來成功營銷支農(nóng)資金存款20億元,存款余額較9月末增加1.3億元,增幅72.13%。
提高思想認(rèn)識。該支行積極傳導(dǎo)“履職靠貸款、效益靠存款”的工作理念,先后召開支委會、行務(wù)會和職工大會傳達(dá)上級行年度工作會議和存款工作會議精神,組織學(xué)習(xí)存款營銷先進(jìn)案例,增強(qiáng)存款營銷工作緊迫感。
暢通營銷渠道。該支行落實(shí)“一把手”責(zé)任制,高端營銷、營銷高端,堅(jiān)持存貸一體營銷推進(jìn);行領(lǐng)導(dǎo)多次主動向縣委縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,積極宣傳會昌農(nóng)發(fā)行在支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和脫貧攻堅(jiān)中所做的貢獻(xiàn),竭力創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境,助力“引存增存”早日實(shí)現(xiàn)。
優(yōu)化客戶服務(wù)。該支行始終牢記“以客戶為中心”的服務(wù)理念,各部門密切配合、通力合作,切實(shí)為客戶提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如:提前做好事前準(zhǔn)備,減少客戶等待時間;面對客戶的詢問做到一次性告知,讓客戶最多只跑一趟等,切實(shí)增強(qiáng)客戶粘性,提升客戶存款意愿。
責(zé)任編輯:田耿文
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