中信銀行昆明分行：為民解急難愁困 務(wù)實(shí)中見行見效

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)云南訊（通訊員賈犀）今年以來，中信銀行昆明分行扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育，緊扣“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”的總體要求，積極將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的實(shí)踐成果。截至11月末，該分行62件“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目已全面辦結(jié)，以實(shí)際行動踐行了初心使命。

    從“問題清單”到“項(xiàng)目清單”

    自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，該分行始終堅(jiān)持為發(fā)展解難題、為群眾辦實(shí)事，立足于紓解“痛點(diǎn)”、打通“堵點(diǎn)”、解決“難點(diǎn)”，征集了99條項(xiàng)目建議，經(jīng)過分類合并和反復(fù)討論，分行最終形成了“3+4”清單（即“三個層次”：分行黨委、分行部門、各分支行，“四個類別”：踐行國企責(zé)任、提升服務(wù)客戶水平、為基層一線減負(fù)賦能、關(guān)心關(guān)愛職工），共有重點(diǎn)項(xiàng)目62件，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任機(jī)構(gòu)、責(zé)任人及完成時限，將“問題清單”轉(zhuǎn)化為“項(xiàng)目清單”。

    從“項(xiàng)目清單”到“履職清單”

    該分行將辦實(shí)事重點(diǎn)項(xiàng)目清單在全行予以公示，黨委以上率下，圍繞重點(diǎn)任務(wù)，緊盯群眾“急難愁盼”問題，各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)親臨過問、親力督導(dǎo)，各責(zé)任機(jī)構(gòu)主動作為、積極創(chuàng)新，立足工作實(shí)際及職能職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動。推進(jìn)過程中，三個巡回指導(dǎo)小組實(shí)時督促推進(jìn)情況，黨委定期檢視推進(jìn)成效，確保項(xiàng)目推進(jìn)方向不偏、進(jìn)度不拖、成效不減，切實(shí)將“項(xiàng)目清單”進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為“履職清單”。

    從“履職清單”到“滿意答卷”

    實(shí)踐活動中，該分行立足“四個聚焦”，從最突出的問題著手，從最具體的工作抓起，不斷自覺踐行社會責(zé)任，群眾幸福感、獲得感不斷增強(qiáng)。

    聚焦國企責(zé)任，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)。該分行切實(shí)提高政治站位，助力脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興有效銜接，持續(xù)派駐駐村干部，年內(nèi)為掛鉤的宣威市鶯窩村爭取到8.8公里道路硬化項(xiàng)目，邀請農(nóng)科局技術(shù)人員為屏邊縣前進(jìn)村農(nóng)戶開展特色農(nóng)產(chǎn)品種植管理技術(shù)，為涉農(nóng)區(qū)域制定專門的貸款儲備和投放策略，10月末涉農(nóng)貸款較年初增長12.54%。牢牢把握“金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的本質(zhì)要求，不折不扣地貫徹落實(shí)國家和云南省發(fā)展戰(zhàn)略，1至10月通過綜合融資渠道為云南省企業(yè)和項(xiàng)目提供融資達(dá)653億元，其中，協(xié)同融資146.6億元，已落地的融資業(yè)務(wù)中包括15億元的首單市屬國企綠色中期票據(jù)、6億元的“碳中和”股權(quán)收益權(quán)融資等一批特點(diǎn)鮮明、社會效應(yīng)好的項(xiàng)目。1至10月服務(wù)云南省各類企業(yè)發(fā)行債券總額91.03億元，為樹立云南省內(nèi)國企信用，助力解決云南省國有企業(yè)發(fā)債難作出積極貢獻(xiàn)。落實(shí)減費(fèi)讓利，1至10月減免個人和企業(yè)的結(jié)算業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)、對公賬戶管理費(fèi)等費(fèi)用超2850萬元，充分發(fā)揮國有企業(yè)的表率作用。

    聚焦客戶難點(diǎn)，提供貼心服務(wù)。千方百計(jì)提升小微企業(yè)服務(wù)質(zhì)效，以非接觸式的放款方式有效解決了小微企業(yè)在疫情期間的融資難問題，2021年前10個月線上化發(fā)放的普惠法人貸款已達(dá)78.76%；牽頭集團(tuán)在滇金融分支機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦匯率風(fēng)險管理策略會、信用債投資策略會等一系列金融咨詢活動，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供智力支持；協(xié)同中信期貨為省內(nèi)44家產(chǎn)業(yè)類企業(yè)提供期貨套期保值和現(xiàn)貨風(fēng)險對沖咨詢和操作服務(wù)，幫助緩釋大宗商品交易風(fēng)險；中標(biāo)成為云南省建筑工人實(shí)名制管理及工資代發(fā)平臺合作銀行，協(xié)助省住建廳解決筑勞務(wù)領(lǐng)域欠薪，提升建筑工地安全管理，治理施工單位用工亂象，提升建筑工地信息化管理水平；著眼服務(wù)“一老一小”，該分行轄內(nèi)各支行黨支部常態(tài)化地開展金融知識“進(jìn)社區(qū)”“進(jìn)學(xué)校”活動；與信用卡昆明分中心聯(lián)合昆明志愿者網(wǎng)聯(lián)動推出“昆明市城市志愿者卡”，為文明城市的創(chuàng)建及維護(hù)貢獻(xiàn)力量；推出個人住房商業(yè)貸款轉(zhuǎn)公積金組合貸款業(yè)務(wù)，有效降低房貸客戶還款壓力。

    聚焦一線堵點(diǎn)，高效支撐保障。該分行切實(shí)加強(qiáng)分支聯(lián)動，先后研發(fā)了“已核銷貸款計(jì)息系統(tǒng)”和“發(fā)票批量查詢系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)自動計(jì)息和發(fā)票批量查詢，提升了銀行承兌匯票業(yè)務(wù)開票效率，有效為支行減負(fù)。持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，截至10月末，壓降發(fā)文22.6%，會議數(shù)量同比減少15.6%。

    聚焦職工關(guān)切，力解急難愁盼。該分行緊緊抓住職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)利益問題，真抓實(shí)干，不斷滿足職工對美好生活的向往。

    下一步，中信銀行昆明分行將繼續(xù)深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，持續(xù)發(fā)揮黨史學(xué)習(xí)教育成效，用行動詮釋黨員的初心使命，展示中信銀行“有擔(dān)當(dāng)”“有溫度”“有特色”“有價值”的社會形象。

    責(zé)任編輯：曹沛原