農(nóng)行運(yùn)城市分行 提升農(nóng)民工金融服務(wù)水平

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山西訊（通訊員師兵杰）春節(jié)將近，農(nóng)行運(yùn)城分行針對(duì)農(nóng)民工群體金融服務(wù)專門(mén)出臺(tái)舉措，為農(nóng)民工群體從保障工資及時(shí)發(fā)放、存款理財(cái)、春節(jié)后找工等提供一攬子服務(wù)，進(jìn)一步提升農(nóng)民工群體獲得感、幸福感。

    該分行圍繞提升賬戶服務(wù)質(zhì)量，提升農(nóng)民工工資結(jié)算水平，2022年1月5日以來(lái)，該分行組織轄屬各支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、柜面經(jīng)理、大堂經(jīng)理、內(nèi)勤行長(zhǎng)450余人以晨會(huì)、夕會(huì)、專題培訓(xùn)等多種方式進(jìn)行線上線下強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)；通過(guò)對(duì)“銀行賬戶網(wǎng)民留言案例匯編”中的典型案例分析討論，觀看解讀《保障農(nóng)民工工資支付條例》制度落實(shí)視頻，提升全行支付結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，梳理業(yè)務(wù)流程，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高相關(guān)企業(yè)開(kāi)戶效率，為客戶提供更好的賬戶服務(wù)，保障農(nóng)民工工資及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放。

    該行轄屬各縣市區(qū)支行開(kāi)展出柜臺(tái)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)農(nóng)民工客群專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，做好農(nóng)民工“筑?？?rdquo;產(chǎn)品推廣，為持卡人提供專屬存款理財(cái)、費(fèi)用減免等優(yōu)惠服務(wù)，依托學(xué)校、廠區(qū)等智慧場(chǎng)景建設(shè)成功案例，積極打造“智慧工地”場(chǎng)景建設(shè)；加快推廣中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行微銀行和中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行零售銀行“暖就業(yè)”招工找工平臺(tái)，吸引更多用工企業(yè)入駐和農(nóng)民工群體注冊(cè)登記，一站式滿足農(nóng)民工找工作、投資理財(cái)、日常生活等需求；深化與各縣市區(qū)政府部門(mén)合作，把握農(nóng)民工就業(yè)主要產(chǎn)行業(yè)，分類施策做好針對(duì)性金融服務(wù)。

    為了幫助農(nóng)民工防范詐騙，該分行組織員工深入農(nóng)村、廠區(qū)、工地，在農(nóng)民工群體中開(kāi)展防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)場(chǎng)宣傳教育，通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站、網(wǎng)銀、掌銀以及微博、微信等渠道，同步向農(nóng)民工展示防詐騙知識(shí)，宣傳出租、出售、購(gòu)買(mǎi)賬戶的危害性及懲戒措施，提高農(nóng)民工依法開(kāi)立和使用賬戶的法律意識(shí)，防范電信詐騙敏銳性；對(duì)轄屬所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升基層網(wǎng)點(diǎn)員工反詐意識(shí)，對(duì)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所中發(fā)現(xiàn)的電信詐騙苗頭，及時(shí)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)處置減少或杜絕農(nóng)民工資金損失。

    責(zé)任編輯：楊怡明