農(nóng)發(fā)行新疆分行 農(nóng)發(fā)行新疆分行 做好運(yùn)營(yíng)全國(guó)大集中上線準(zhǔn)備工作

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)新疆訊（通訊員張飄洋 朱明）為貫徹落實(shí)農(nóng)發(fā)行總行運(yùn)營(yíng)集約化改革戰(zhàn)略部署，確保運(yùn)營(yíng)全國(guó)大集中在農(nóng)發(fā)行新疆分行順利上線，1月21日至23日，農(nóng)發(fā)行新疆分行開展了運(yùn)營(yíng)全國(guó)大集中視頻轉(zhuǎn)培訓(xùn)，全轄運(yùn)營(yíng)管理、信息科技和信貸條線共計(jì)700余人參加。

    1月19日，該分行黨委書記、行長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)全國(guó)大集中工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)蔣群星主持召開領(lǐng)導(dǎo)小組第1次會(huì)議，審議通過(guò)《農(nóng)發(fā)行新疆分行運(yùn)營(yíng)全國(guó)大集中上線推廣方案》，強(qiáng)調(diào)上線工作是“一把手”工程，要求相關(guān)業(yè)務(wù)部門在培訓(xùn)、演練等方面密切配合、通力合作。為摸清各行情況，運(yùn)營(yíng)管理處負(fù)責(zé)人于年初帶隊(duì)赴和田地區(qū)分行開展走訪調(diào)研，與當(dāng)?shù)匦泄衩嫒藛T進(jìn)行座談，認(rèn)真聽取基層反映的困難訴求和意見建議，充分了解轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作重點(diǎn)和后續(xù)上線工作面臨的挑戰(zhàn)，扎實(shí)做好運(yùn)營(yíng)全國(guó)大集中上線準(zhǔn)備工作。

    該分行從前期參加過(guò)總行大集中師資培訓(xùn)的業(yè)務(wù)骨干和計(jì)劃財(cái)務(wù)處、運(yùn)營(yíng)管理處等5個(gè)處的專家中選取11名人員組成此次轉(zhuǎn)培訓(xùn)的師資團(tuán)隊(duì)，采取“現(xiàn)場(chǎng)+視頻”的形式開展培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括運(yùn)營(yíng)全國(guó)大集中上線理念、業(yè)務(wù)流程、上線工作要求和配套技術(shù)準(zhǔn)備等，并結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行演練，一次經(jīng)過(guò)全面打造的高效培訓(xùn)呈現(xiàn)在參訓(xùn)人員面前。

    考慮到大集中轉(zhuǎn)培訓(xùn)與實(shí)際演練間隔時(shí)間較長(zhǎng)，為確保培訓(xùn)效果“不打折”，該分行將此次培訓(xùn)課程進(jìn)行了錄制并傳至內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，讓業(yè)務(wù)操作人員可以隨時(shí)下載課程，做到經(jīng)常“溫故而知新”。同時(shí)，督促各級(jí)行及時(shí)召開運(yùn)營(yíng)全國(guó)大集中領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，吹響沖刺大集中的號(hào)角，落實(shí)培訓(xùn)各項(xiàng)要求，全力以赴“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”地完成各項(xiàng)大集中上線任務(wù)。

    “通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我們充分認(rèn)識(shí)到‘大集中’在服務(wù)客戶、促進(jìn)合規(guī)、提質(zhì)增效、釋放人力資源等方面的重要意義，我們將積極應(yīng)用運(yùn)營(yíng)大集中的理念和方法去解決運(yùn)營(yíng)管理工作中遇見的各類問(wèn)題，全面提升對(duì)客服務(wù)水平。”參訓(xùn)人員阿克蘇地區(qū)庫(kù)車市支行員工包東亮表示。

    責(zé)任編輯：郝飛