農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(記者王松 通訊員 李瑋垚)為打贏2022年首季“開門紅”攻堅戰(zhàn),河南鎮(zhèn)平農(nóng)商銀行統(tǒng)籌謀劃、提前部署,科學制定方案、創(chuàng)新營銷方法、強化激勵督導,帶領全行員工以飽滿的熱情全身心投入到首季存款營銷工作中,比學趕超、勇創(chuàng)佳績,取得了明顯成效。截至2月7日,全行存款余額較年初新增10.30億元,完成首季任務18億元的57.21%。
強化科學管理,為業(yè)務發(fā)展指明方向
該行按照差異化管理原則,結合各網(wǎng)點地域環(huán)境、經(jīng)濟特點,制定首季“開門紅”差異化營銷競賽活動實施方案,因地制宜確定各網(wǎng)點首季目標任務,充分激勵各網(wǎng)點發(fā)揮地域環(huán)境優(yōu)勢,圍繞服務客群特點,精準營銷,實現(xiàn)全行首季存款業(yè)務齊頭并進。
在素有“中國玉雕之鄉(xiāng)”美譽的鎮(zhèn)平縣石佛寺鎮(zhèn),該行石佛寺支行充分圍繞當?shù)禺a(chǎn)業(yè)資金特點,著力宣傳短期理財產(chǎn)品和電子銀行業(yè)務。廳堂里,引導轉(zhuǎn)賬匯款客戶辦理手機銀行,對辦理活期存款客戶,推薦七天通知存款。市場上,逐戶宣傳電子銀行業(yè)務知識,中短期理財產(chǎn)品收益。僅元旦當天,該行辦理電子銀行業(yè)務30戶,營銷各項存款2689萬元,完成首月任務2080萬元的129.3%。該行營業(yè)部則結合區(qū)位優(yōu)勢,首季開門紅營銷任務分配著重于對公存款。該行早部署、早行動,篩選出大額對公客戶和縣優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶,提前準備精致小禮品上門拜訪,在元旦當天為企業(yè)客戶發(fā)送短信祝福,在網(wǎng)點設立對公業(yè)務窗口、VIP客戶室,維護好存量客戶,不斷拓展新客戶,為客戶提供貼心、溫暖的服務,收到明顯成效。
創(chuàng)新營銷方式,為網(wǎng)點獲客搶抓先機
該行推出裂變營銷和“一分購”活動,將傳統(tǒng)營銷延伸至網(wǎng)絡平臺,打開了線上存款營銷“新大門”。裂變營銷是通過在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)“玉鄉(xiāng)易存”微信小程序鏈接進行產(chǎn)品推廣,好友打開分享的鏈接完成“小任務”,推廣人便可取得現(xiàn)金紅包獎勵。“一分購”活動是通過鎮(zhèn)平農(nóng)商銀行手機銀行、微信銀行、云閃付、支付寶等掃描該行的“金燕e付”二維碼,從金燕卡支付一分錢,便可換取手帕紙、抽紙、定制口罩、洗衣粉等精美禮品,開放式的營銷活動吸引了一眾客戶積極參與。
此外,該行各支行網(wǎng)點還各顯神通,自主策劃開展特色營銷活動。在臘八節(jié)當天,該行玉鄉(xiāng)分理處全員,一早便開始燒水、擺盤、煮粥,為這天來網(wǎng)點的顧客捧上一碗熱騰騰的臘八粥。“這兒就像是我的第二個家,能時常參加這樣的活動真的很開心”,附近小區(qū)的一位老人工作人員說。這位老人也是玉鄉(xiāng)分理處的忠實客戶,平時該分理處的各項活動更是少不了參加。“在這么冷的天喝上一碗熱騰騰的臘八粥,你們的服務真的很貼心。”來辦理業(yè)務的小張坐在等候區(qū)邊喝粥邊跟大堂經(jīng)理聊著。玉鄉(xiāng)分理處僅臘八節(jié)一天攬存1459萬元,截至1月10日,已累計完成首月存款任務的118.81%。
強化激勵督導,為“開門紅”保駕護航
鎮(zhèn)平農(nóng)商銀行堅持以效益為中心,以結果為導向,圍繞“激勵為主,督導為輔”的管理理念,從單位到個人,從過程到結果,將督導激勵制度運用到整個首季開門紅活動中。
針對網(wǎng)點設立月度、季度考核綜合獎項,電子業(yè)務考核、組織資金專項獎項;針對個人設置開立代發(fā)工資戶獎、特殊業(yè)務貢獻獎。同時每天評選大單獎,從全行中選出當日單筆攬存金額最多的前三名進行獎勵;每周通報小階段獎,對各支行累計營銷業(yè)績進行階段性排名。在第一、第二和第三階段組織資金活動競賽中,石佛寺支行、園區(qū)支行等30家單位榮獲獎勵。該行在激勵的同時,不斷加強督導措施,以督導促提升。每旬對各網(wǎng)點存款業(yè)績進行排名通報,每月對連續(xù)排名靠后的單位責任人進行誡勉約談,活動結束對未完成任務的單位負責人進行行政處理,確保實現(xiàn)首季存款“開門紅”。
責任編輯:楊怡明
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