農(nóng)發(fā)行泰和縣支行 成功辦理首筆線上開戶業(yè)務

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)江西訊（通訊員劉婷）農(nóng)發(fā)行泰和縣支行運營全國大集中系統(tǒng)上線后成功辦理首筆線上賬戶開立業(yè)務，標志著線上化運營服務成功落地，對提升服務質(zhì)量、提高運營效率、防控賬戶風險具有重大的意義。

    自運營全國大集中系統(tǒng)投產(chǎn)上線以來，該支行秉承“讓數(shù)據(jù)多跑路、客戶少跑腿”的理念，積極宣傳推廣線上辦理業(yè)務方式，上線后的第二個工作日，就收到了客戶的線上開戶申請。

    面對首筆線上開戶業(yè)務，該支行高度重視，積極協(xié)助客戶通過農(nóng)發(fā)企業(yè)銀行app預約提交開戶申請、安排客戶經(jīng)理進行盡職調(diào)查、指導客戶進入郵箱打印相關(guān)表單，同時加強部門聯(lián)動，及時告知柜面人員流程節(jié)點，由柜面人員收集、復核資料，復核無誤后進行后續(xù)開戶資料掃描上傳、信息補錄、人行系統(tǒng)登記報備等操作，整個過程平穩(wěn)有序、銜接緊密，兩個小時之內(nèi)就成功完成開戶業(yè)務，相比以往傳統(tǒng)線下開戶模式，大大縮短了客戶臨柜等待時間。

    今后，該支行將以線上賬戶開立業(yè)務的成功辦理為抓手，繼續(xù)深挖業(yè)務潛力，全方位提升對客服務質(zhì)效，為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)便捷的綜合金融服務保障。

    責任編輯：李美麗