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農發(fā)行仙桃市支行 全力提升客戶開戶服務體驗

09-05  來源:農金網 

    農村金融時報-農金網湖北訊(通訊員吳和平 喻雪)近日,農發(fā)行湖北省分行營業(yè)部轄內仙桃市支行實現在無退件的情況下,單日成功開立銀行專用存款賬戶7戶并完成印鑒建檔,將“想客戶之所想、急客戶之所急”落到實處。

    為確保重點項目建設資金順利投放到位,該支行提升站位、主動作為,行領導負責協(xié)調,綜合部與客戶部加強溝通,提前召開業(yè)務分析會,討論制定開戶方案,明確賬戶開立要點,仔細研究操作手冊,制定最佳業(yè)務辦理流程,確??蛻趔w驗快捷、高效的金融服務。

    為保證“一件事一次辦”,讓客戶只進一次門,只跑一次路,該支行充分利用“農發(fā)企業(yè)銀行”客戶端,幫助客戶提前進行線上預約,最大化縮短業(yè)務辦理時間,提高服務效率和服務質量,獲得了客戶的一致好評。

    該支行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的原則,不斷提高員工專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),專崗專人專責,為全力服務鄉(xiāng)村振興貢獻政策性金融力量。

    責任編輯:郝飛

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