農村金融時報-農金網四川訊(通訊員王健 李倩)“我們企業(yè)網銀發(fā)不了農民工工資,這可怎么辦啊……”成都市實行靜默管理以來,某建筑公司財務小張焦急地向農行成都總府支行下轄網點金福支行緊急求助。
據悉,該建筑公司旗下管理了大量農民工且多為外省戶籍。臨近開學,部分外省籍農民工急需8月工資用于支付孩子的學費及生活費。不巧的是,該公司原先申請設定的企業(yè)網銀額度已用完,亟待調升限額,否則無法操作。按照規(guī)定,調整企業(yè)網銀限額必須前往銀行柜臺辦理??捎捎谠摼W點位于封控區(qū),按防疫要求暫不能開柜營業(yè)。同時,網點可操作該業(yè)務的主管及柜員均因居住在中高風險小區(qū),難以前往柜臺。
面對這一系列難題,農行成都總府支行快速響應,特事特辦,在上級行指導下開辟了無接觸綠色通道,在確保依法合規(guī)前提下經銀行后臺系統(tǒng)操作,成功為企業(yè)客戶上調了企業(yè)網銀限額,解決其燃眉之急。短短5小時內,78名農民工兄弟均收到工資,于疫情期間切實感受到了農行高效服務的溫度。
據了解,自成都市本輪疫情發(fā)生發(fā)以來,農行成都總府支行踐行金融為民初心和使命,針對企業(yè)的金融需求,主動為客戶想辦法,積極多方協(xié)調,多次開辟無接觸綠色通道解決客戶急難問題,為戰(zhàn)勝疫情貢獻金融力量。
責任編輯:李美麗
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