農(nóng)發(fā)行甘肅分行：同向同力戰(zhàn)“疫” 用心用情服務(wù)

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)甘肅訊（通訊員 南忠航）此輪新冠肺炎疫情突發(fā)以來，農(nóng)發(fā)行甘肅分行及時啟動應(yīng)急預(yù)案，扎實有力落實屬地和總行疫情防控措施，用心用情服務(wù)客戶、服務(wù)員工、服務(wù)社會，關(guān)鍵時刻彰顯政策性銀行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

    組織凝聚上用力。該分行黨委充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，舉全行之力迅速行動、周密組織、凝聚合力，全力做好疫情防控工作。一是高效應(yīng)對。疫情發(fā)生以來，該分行黨委全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院和總行黨委決策部署，嚴(yán)格按照省委、省政府工作要求，始終把員工生命安全和身體健康作為疫情防控舉措的根本出發(fā)點和落腳點，該分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，第一時間成立臨時黨支部，積極組織各方面力量，充分調(diào)動各方面資源，千方百計防輸入，全力以赴做好疫情防控工作。二是迅速部署。該分行黨委書記、行長高常青提前謀劃、統(tǒng)籌調(diào)度，高效精準(zhǔn)安排疫情防控工作。多次與留守辦公人員親切交談、噓寒問暖，全力為值守人員加油鼓勁；黨委班子成員主動靠前、各司其職，詳細了解人員配備、后勤保障、應(yīng)急處置等情況，全面安排疫情防控工作，全力落實分管工作要求。三是立即行動。該分行黨委班子率先垂范，黨員干部帶頭“沖鋒”，業(yè)務(wù)骨干堅守崗位，迅速組織50余人24小時駐行值守，啟動“在行值守+居家辦公”模式，全行上下齊心協(xié)力，攜手共克時艱，確保各項工作有條不紊正常運轉(zhuǎn)。

    幫難解困上用情。越是危急時刻，越顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。該分行統(tǒng)籌推進疫情防控和服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展，組織全轄加快項目貸款投放、項目評估、基金支付等工作，全體員工用實際行動譜寫出一個個內(nèi)外協(xié)同、上下聯(lián)動確保業(yè)務(wù)發(fā)展不停歇、服務(wù)不缺位的暖心故事。一是抓實貸款投放，投放3000萬元全省農(nóng)發(fā)行首筆設(shè)備更新改造專項貸款，累放農(nóng)發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施基金107.18億元，帶動有效投資1000億元以上。二是抓緊調(diào)查評估，堅持“現(xiàn)場+非現(xiàn)場+委托”相結(jié)合調(diào)查方式，召開5次“線上”業(yè)務(wù)調(diào)度會、7次項目專題視頻會，完善貸款模式、修改調(diào)查報告，力爭項目即調(diào)評、問題即解決、成熟即提交。自10月31日至11月4日期間，累計開展項目輔導(dǎo)250.57億元，調(diào)查評估貸款51.4億元，提交審查信貸事項29.06億元。三是抓好項目評審，“線上”召開貸審會議2次、項目對接協(xié)調(diào)會，審議貸款、授信事項18筆、66.93億元。受理貸款、授信事項15筆、13.02億元。四是抓牢項目儲備，召開四季度和2023年“開門紅”業(yè)務(wù)推進調(diào)度會，堅持目標(biāo)導(dǎo)向，一日一通報，一日一調(diào)度，儲備項目463個、1536億元，全力以赴確保收好官、開好局。

    服務(wù)保障上用功。疫情防控打的是整體仗，每個部位、每個關(guān)口、每個細節(jié)都事關(guān)全局。該分行政服務(wù)處和物業(yè)公司全體人員不懼風(fēng)險、不辭辛苦，從細微處入手，以各種方式為疫情防控操心出力。一是采購物資強保障。及時購置各類涉及吃、住、等生活物資，隨叫隨到，貼心服務(wù)?？朔刂乩щy，不分晝夜，爭分奪秒，及時采購口罩6000個，體溫計70支，防護服300套，一次性防護手套500雙，抗原檢測試劑2000盒，連花清瘟顆粒300盒，岐黃避瘟湯500余袋，酒精、消毒液1000斤，方便食品150箱，千方百計解決好“衣食住行”，給值守人員吃上了“定心丸”。二是心理疏導(dǎo)優(yōu)服務(wù)。設(shè)立專職心理疏導(dǎo)員，關(guān)心關(guān)注駐行職工身體健康、思想動態(tài)，關(guān)注員工情緒狀態(tài)，每天為員工分享心理學(xué)常識和減壓放松小知識，并及時反饋發(fā)現(xiàn)的問題；不定期進行視頻連線，一對一心理疏導(dǎo)。三是落實責(zé)任防風(fēng)險。堅持“全覆蓋、無死角、無盲區(qū)”的原則，嚴(yán)格落實重點區(qū)域、重點場所、重點部位的消毒消殺工作，加強對職工防疫措施和安全生產(chǎn)檢查。落實單位與家屬院雙重防控責(zé)任，扛起物管服務(wù)任務(wù)，強化人員出入管控，配合社區(qū)完成駐行人員每天核酸檢測，用細致的工作和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度筑牢疫情防控的“銅墻鐵壁”。

    責(zé)任編輯：田耿文