郵儲(chǔ)銀行白銀市分行 打通線上供熱繳費(fèi)渠道 做好民生服務(wù)保障

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)甘肅訊（記者曹沛原 通訊員肖祥輝）為幫助廣大居民快捷便利繳納暖氣費(fèi)，連日來，郵儲(chǔ)銀行白銀市分行依托網(wǎng)點(diǎn)、微信公眾號(hào)等多渠道業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，提供“線上+線下”便民取暖費(fèi)繳費(fèi)方式，滿足客戶多樣化繳費(fèi)需求。

    據(jù)悉，為確保繳費(fèi)工作迅速推進(jìn)，該分行開放式繳費(fèi)平臺(tái)支持各家銀行貸/借記卡綁定微信、支付寶后繳費(fèi)，極大地提升了便民服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了居民足不出戶、隨時(shí)隨地辦理繳費(fèi)的愿望。同時(shí)，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，該分行還安排專人面對(duì)面、手把手引導(dǎo)客戶繳費(fèi)，并對(duì)支付過程中的綁卡、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬等問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，向中老年客戶群體重點(diǎn)普及反電信詐騙、安全用卡、假幣識(shí)別等知識(shí)，全方位滿足客戶金融需求。

    截至目前，該分行線上線下代繳暖氣費(fèi)戶數(shù)已達(dá)1440余戶，金額280余萬元，便捷的繳費(fèi)方式贏得了廣大市民一致好評(píng)。