江蘇各銀行機(jī)構(gòu)不斷下沉服務(wù) 創(chuàng)新數(shù)字人民幣應(yīng)用場景

    本報(bào)記者 郝飛

    日前，2024年下半年中國人民銀行江蘇省分行工作會(huì)議暨江蘇省外匯管理工作會(huì)議召開。會(huì)議指出，江蘇省全面推進(jìn)數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作，主要指標(biāo)繼續(xù)快速增長并在全國保持領(lǐng)先。

    業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，江蘇數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作主要指標(biāo)繼續(xù)快速增長，得益于各銀行機(jī)構(gòu)不斷下沉服務(wù)并積極拓展應(yīng)用場景。

    不斷向基層下沉服務(wù)

    今年以來，江蘇各銀行機(jī)構(gòu)通過多種方式不斷推進(jìn)數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)向基層下沉，并結(jié)合各地、各行業(yè)特點(diǎn)推出特色服務(wù)。

    灌云農(nóng)商銀行充分發(fā)揮鄉(xiāng)村振興主力軍作用，扎實(shí)開展數(shù)字人民幣宣傳推廣工作，持續(xù)創(chuàng)新和豐富數(shù)字人民幣使用場景，提升農(nóng)村地區(qū)廣大群眾對(duì)數(shù)字人民幣的知曉度，讓客戶充分享受高質(zhì)量便利化的金融服務(wù)。

    紫金農(nóng)商銀行以浦口支行營業(yè)部為主體，打造“數(shù)字人民幣”特色支行，打破普通民眾對(duì)新興支付手段的認(rèn)知壁壘，有效助力數(shù)字金融服務(wù)落地見效。

    紫金農(nóng)商銀行浦口支行營業(yè)部還與南京老山藥業(yè)股份有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，并在廳堂設(shè)立專區(qū)幫助企業(yè)銷售蜂蜜、枇杷膏、凍干粉等王牌產(chǎn)品，并標(biāo)明使用數(shù)字人民幣支付可享受額外優(yōu)惠，使數(shù)字人民幣普及率和接受度進(jìn)一步提升。

    中國電子商務(wù)專家服務(wù)中心副主任郭濤對(duì)《農(nóng)村金融時(shí)報(bào)》記者表示，銀行可以采取如下措施推進(jìn)數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)向基層下沉：一是通過線上線下相結(jié)合的方式，加強(qiáng)數(shù)字人民幣宣傳推廣力度，提高公眾對(duì)數(shù)字人民幣的認(rèn)知度和接受度。二是優(yōu)化數(shù)字人民幣的服務(wù)體驗(yàn)，提高用戶使用意愿。

    打造多元化應(yīng)用場景

    不斷推進(jìn)數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)向基層下沉的同時(shí)，江蘇各銀行機(jī)構(gòu)還持續(xù)擴(kuò)展數(shù)字人民幣應(yīng)用場景。

    近期，江蘇銀行手機(jī)銀行App上線無錫地鐵數(shù)字人民幣乘車碼，并開展“一分錢乘地鐵”優(yōu)惠活動(dòng)，這是江蘇銀行豐富數(shù)字人民幣功能的新嘗試。

    為進(jìn)一步滿足居民客戶日常使用需求，江蘇銀行圍繞“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學(xué)”八大領(lǐng)域中的重點(diǎn)場所，以數(shù)字人民幣支付功能為基礎(chǔ)，搭建豐富的應(yīng)用場景，數(shù)字人民幣信用卡還款、理財(cái)購買、物業(yè)繳費(fèi)等功能陸續(xù)上線。

    江蘇銀行還聯(lián)合120余家醫(yī)院持續(xù)拓展數(shù)字人民幣結(jié)算場景，借助數(shù)字人民幣獨(dú)特的子錢包模式，幫助無錫二院、無錫五院、徐州市兒童醫(yī)院等三甲醫(yī)院實(shí)現(xiàn)資金流快速分賬、記賬。

    財(cái)經(jīng)評(píng)論員、傳播星球App專家張雪峰建議，銀行可以采取如下措施擴(kuò)大數(shù)字人民幣應(yīng)用場景：一是與各類電商平臺(tái)合作，推動(dòng)使用數(shù)字人民幣支付和結(jié)算。二是推出數(shù)字人民幣智能繳費(fèi)功能，支持用戶設(shè)置自動(dòng)扣款，減少繳費(fèi)環(huán)節(jié)的繁瑣操作。三是與各類實(shí)體行業(yè)合作，將數(shù)字人民幣引入日常生活各個(gè)方面，比如：零售、餐飲、交通、醫(yī)療等領(lǐng)域，通過打造豐富的應(yīng)用場景，增加用戶的使用頻率和依賴度。

（編輯 田冬 孫倩）