為2024年“開門紅”打好“先鋒戰(zhàn)”——訪浙江寧波奉化農商銀行公司金融部總經(jīng)理包海軍

    ■本報記者 楊怡明 王愛靜

    近期，多家中小銀行部署年末收官任務，并為明年“開門紅”工作謀劃方向。

    《農村金融時報》記者就此與浙江寧波奉化農商銀行公司金融部總經(jīng)理包海軍進行訪談，探討該行今年在支農支小方面取得的成效、為“開門紅”活動做出的部署，以及下階段業(yè)務發(fā)展的方向。

    記者：今年，貴行在支農支小支微方面取得了哪些成績？

    包海軍：在支農方面，深入貫徹落實《寧波市“擴中”“提低”行動方案》《寧波市奉化區(qū)“擴中提低促農增收”三年行動計劃（2022-2024年）》等工作要求，與區(qū)農業(yè)農村局開展全方位、深層次戰(zhàn)略合作，進一步擴大“產(chǎn)業(yè)政策+金融支持”的杠桿效應，持續(xù)升級“強村貸”“光伏貸”“農房改造貸”“糧農貸”等產(chǎn)品及配套金融服務，推動村級集體經(jīng)濟“強筋壯骨”；創(chuàng)新推出“青農首創(chuàng)貸”，升級“農村創(chuàng)業(yè)貸”，對青年、高層次人才等群體下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新給予優(yōu)先扶持，全面服務鄉(xiāng)村振興，助推共同富裕。截至10月底，我行今年共發(fā)放涉農貸款3.19萬筆、30.89億元。

    在支小支微方面，今年以來，我行聚焦地方特色產(chǎn)業(yè)、小微企業(yè)金融服務需求，開展“大走訪大調研大服務大解題”活動，量體裁衣推出符合企業(yè)實際需求的金融產(chǎn)品。常態(tài)化組織客戶經(jīng)理、零售經(jīng)理上門、走到田間地頭開展金融政策宣講，聚焦客戶實際需求開展針對性服務，幫助市場主體解決實際問題。截至10月底，共發(fā)放小微企業(yè)貸款4948戶，全行小微企業(yè)貸款總金額達到111.82億元，比年初增加19.04億元，增幅20.52%。

    記者：目前，貴行在“開門紅”工作方面做了哪些部署和謀劃？

    包海軍：10月份我行開始謀劃“開門紅”相關策略，并于11月份印發(fā)《干在實處走在前列主業(yè)先行》專項競賽活動方案，為2024年“開門紅”打好“先鋒戰(zhàn)”。

    在存款方面，明確2024年“開門紅”勞動競賽目標，反復研究近三年同規(guī)模行社的增速區(qū)間，結合市場發(fā)展?jié)摿?、支行儲備項目等重要維度，制定符合我行發(fā)展的合意增速。出臺《效應存款服務管理細則》，進一步調整存款結構，確保存款業(yè)務行穩(wěn)致遠。出臺《機關企事業(yè)單位對接服務機制》，梳理區(qū)級單位對接服務清單，提高低成本存款留存率。通過緊盯轄內拆遷項目、區(qū)財政資金動向以及招投標信息、規(guī)上企業(yè)清單，吸收低成本資金，進一步做深做實存款基礎業(yè)務。

    在貸款方面，推進個貸業(yè)務，以分客群推進為主要思路，緊盯白領客群、個體工商戶客群、存量小微企業(yè)主等三大類個人客群，有效助力“開門紅”個貸業(yè)務增長。依托普惠大走訪機制，打造專屬營銷服務隊伍，持續(xù)對轄內小微企業(yè)做好問需服務工作。截至目前，已累計走訪小微企業(yè)、個體工商戶、個人客戶等12000余戶，對公有效走訪客戶授信變動7.65億元，為明年勞動競賽做好貸款儲備工作。

    記者：今年以來，存款掛牌利率接連下調，您認為這對貴行“開門紅”工作會帶來什么影響？

    包海軍：近階段，各銀行付息成本壓力較大，為有效降成本、控利潤，紛紛下調存款掛牌利率，對我行即將到來的“開門紅”的確產(chǎn)生了一定的影響。一是儲蓄意愿下降。隨著利率下調，客戶對儲蓄存款的意愿下降，加大我行資金來源壓力，影響“開門紅”產(chǎn)品銷售。二是理財產(chǎn)品競爭加劇。在存款利率下調趨勢下，各大銀行加大了理財產(chǎn)品的營銷力度，通過產(chǎn)品設計和風險控制，積極搶占客戶資金，勢必沖擊主營主業(yè)業(yè)務，但也防止客戶資金的流失。

    記者：新的一年，貴行在業(yè)務拓展、創(chuàng)新升級、自身轉型方面有哪些計劃？

    包海軍：一是堅持黨建引領，釋放干部隊伍動能。深化黨管人才機制，強化人才梯隊建設，持續(xù)做好人才使用和發(fā)展的雙通道機制建設，推進考核評價和多元激勵，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)熱情。

    二是堅持守正創(chuàng)新，集聚高質量發(fā)展勢能。緊緊圍繞主責主業(yè)，堅持夯基固本，落實常態(tài)化走訪服務機制，并強化清單式管理，分類制定營銷方案，做深做實以人為核心的全方位普惠金融。同時，加快財富轉型，搭建客戶權益系統(tǒng)，滿足財富客戶出行、醫(yī)療、旅游等增值福利需求。

    三是堅持底線思維，提升合規(guī)經(jīng)營效能。推動信貸全流程管理，有序推進欠息貸款過程化管理、授信下沉工作評估、抵押物評估流程改造等基礎性提升工作；扎實推進“合規(guī)第一扣”三年行動，建章立制、強化問責，依托員工網(wǎng)格管理、員工行為排查、智慧監(jiān)督系統(tǒng)試點應用等，強化員工行為管理。

    四是堅持降本增效，推動精細管理賦能。深度推進資產(chǎn)負債管理，探索構建經(jīng)營預算執(zhí)行評價體系，提高預算執(zhí)行精細化水平。建立多跨協(xié)同機制，嚴格落實“首問責任制”，深化總部為一線服務能力。