農(nóng)村金融時報6月16日訊(通訊員唐子涵)長春農(nóng)商銀行緊跟政策導(dǎo)向,從疏通線上渠道,優(yōu)化線上服務(wù)到積極響應(yīng)“地攤經(jīng)濟(jì)”再到直播平臺為金融知識“帶貨”,該行不斷延伸服務(wù)觸角、延長服務(wù)時間,嘗試尋找新客戶群體,建立新的營銷平臺,身體力行把握機遇,在普惠金融的前提下,迅速融入新媒體營銷浪潮。
線上“復(fù)學(xué)”收費業(yè)務(wù)辦理成功
近日,長春農(nóng)商銀行人民大街支行成功為吉林省實驗中學(xué)辦理首筆線上收費業(yè)務(wù)。
該支行在營銷過程中了解到省實驗中學(xué)因疫情影響,面對不能及時、集中對在校學(xué)生收繳學(xué)費、伙食費、補交拖欠費用的實際困難,在總行零售業(yè)務(wù)部等部門的支持配合下,搭建渠道,為客戶申請線上收費系統(tǒng),通過聚合支付線上二維碼形式進(jìn)行收繳費,得到校方和家長的一致好評。
該業(yè)務(wù)預(yù)計服務(wù)在校學(xué)生約1200人,可沉淀資金近1300萬。
“地攤營銷”活動火熱進(jìn)行中
長春農(nóng)商銀行生態(tài)廣場支行創(chuàng)新提出“地攤營銷”活動,將支行員工分為AB兩組,以小組為單位深入附近社區(qū)開展班后營銷,該區(qū)域具有商業(yè)繁華且行業(yè)競爭較小等特點,營銷人員廣泛向地攤商戶與小區(qū)居民推介定期存款、理財產(chǎn)品,科普金融知識;并將地攤商戶視為潛在普惠小微客戶,以便捷支付和經(jīng)營貸款為切入點,積極營銷我行房“e”貸和吉卡“e”支付產(chǎn)品。
截至目前,營銷“ 房e貸”意向客戶5戶,吉卡e支付15戶,累計營銷存款500余萬元,取得了初步成果。
線上“金融知識講堂”玩轉(zhuǎn)直播
6月10日18:00,長春農(nóng)商銀行保利支行拓寬線上宣傳新模式,組織開展“金融知識e起來”主題快手直播活動。依托快手短視頻平臺與廣大客戶朋友進(jìn)行線上互動,與觀眾交流電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、銀行卡支付安全、存款保險政策等內(nèi)容,同時推介智能存款、大額存單、房e貸等我行特色金融產(chǎn)品。
活動前期,該支行組織全體員工通過轉(zhuǎn)發(fā)微信群、朋友圈分享等方式對本次活動進(jìn)行集中宣傳,并借助周邊物業(yè)、社區(qū)平臺大力宣傳本次活動,提前為直播間吸粉,為直播儲備熱度。在直播開始前,便已收獲粉絲216名。本次直播共持續(xù)1小時,直播期間共有104名觀眾觀看,獲得客戶點贊3927次,收到客戶送出的快幣300個、接受線上業(yè)務(wù)咨詢18次、新增同城粉絲36名,收到預(yù)約辦理業(yè)務(wù)客戶5人次,直播活動受到觀眾的一致好評,幫助金融消費者提高了金融知識和風(fēng)險意識,讓老百姓守住“錢袋子”,全面展示了長春農(nóng)村商業(yè)銀行良好形象。
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