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青陽農(nóng)商銀行:上門服務(wù)為臨危老人辦理業(yè)務(wù)

01-21  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

  農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)安徽訊(通訊員左思思 徐明星)1月17日,家住青陽縣蓉城鎮(zhèn)新中村的邢師傅在青陽農(nóng)商銀行蓉城支行員工的幫助下,順利幫其癱瘓?jiān)诖驳母赣H辦理了農(nóng)保存折掛失業(yè)務(wù)。

  “我父親已經(jīng)快不行了,這是他的存折,可是我們也不曉得密碼,他躺在床上不能動,也去不了銀行……” 邢師傅說。

  今年73歲的邢老伯3年前在釣魚途中遭遇一場車禍,手術(shù)后一直癱瘓?jiān)诖玻谝虿∏閲?yán)重已不能進(jìn)食,如今老人生命垂危。

  老人在農(nóng)商銀行開立的農(nóng)保存折設(shè)了密碼,邢師傅于是來到了青陽農(nóng)商銀行蓉城支行求助,希望工作人員能幫忙解決。

  確認(rèn)過客戶的資料后,該支行行長胡衛(wèi)國立即和內(nèi)勤人員商量,由柜員在系統(tǒng)內(nèi)查詢存款的真實(shí)性。胡行長和副行長一起到客戶家中去調(diào)查情況并辦理掛失手續(xù)。經(jīng)過一番周折,該支行為其辦理了密碼掛失手續(xù),成功的取出了900元的農(nóng)保補(bǔ)貼。

  作為老百姓身邊的銀行,青陽農(nóng)商銀行“綠色通道”一直為殘、障等行動不便人士開通,不僅把廣大城鄉(xiāng)客戶當(dāng)作我們的服務(wù)對象,更當(dāng)成我們的朋友和家人,用心服務(wù),用愛關(guān)懷,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)的金融產(chǎn)品,解決老百姓金融需求,被老百姓親切的稱呼為“身邊的銀行”。

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