張家口審計中心：暖心服務(wù)“不打烊”

　　農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)河北訊(通訊員李麗)為迅速貫徹省聯(lián)社黨委關(guān)于疫情防控工作安排部署，張家口審計中心加強支付結(jié)算工作，提供7*24小時便利線上服務(wù)，開辟支付結(jié)算綠色通道，加強營業(yè)網(wǎng)點防控保障，為抗擊疫情提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

　　統(tǒng)籌推進各項工作開展

　　張家口審計中心成立以審計中心黨委書記為組長的疫情防控處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、預(yù)防為主、協(xié)同應(yīng)對”的原則，做好新型冠狀病毒感染疫情防控工作，加強信息收集和研判，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，及快速反應(yīng)、正確應(yīng)對、科學(xué)施策、果斷處置，把疫情風(fēng)險防控在最小范圍。

　　保障資金結(jié)算渠道暢通

　　為確保醫(yī)療保障資金、防疫資金、疫情防控關(guān)聯(lián)賬戶資金以及生活必需品生產(chǎn)企業(yè)資金的匯劃順暢、清算及時，張家口審計中心迅速吹響應(yīng)急戰(zhàn)備號角，要求全轄所有人員到崗到位，重點崗位人員保持7×24小時通訊暢通，隨時待命，同時開辟防疫業(yè)務(wù)綠色通道，優(yōu)先滿足涉及疾控中心、醫(yī)院、醫(yī)療科研機構(gòu)、醫(yī)療用品生產(chǎn)商等相關(guān)單位的現(xiàn)金支取需求，并減免疫情相關(guān)手續(xù)費用，確?，F(xiàn)金備付充足，提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)等應(yīng)急金融服務(wù)，確保疫情防控相關(guān)業(yè)務(wù)隨申隨辦，特事特辦，并可根據(jù)需要及時提供上門金融服務(wù)。

　　提供便利線上金融服務(wù)

　　為減少客戶不必要的外出，確保手機銀行、網(wǎng)上銀行等非柜面業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行，張家口審計中心提供7*24小時不間斷的個人業(yè)務(wù)及企業(yè)業(yè)務(wù)線上金融服務(wù)，滿足結(jié)算、匯劃等各類需求，行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬便捷無手續(xù)費;微信銀行24小時提供查詢銀行卡余額和明細(xì)、辦理緊急掛失、銀企對賬，在線辦理手機話費充值、社保、熱力繳費、電力充值等生活繳費業(yè)務(wù);客服熱線96369、各營業(yè)網(wǎng)點電話全天候、不間斷為客戶的答疑指導(dǎo)，及時妥善處理客戶相關(guān)問題;在全轄布放415臺自助取款機和存取款一體機，滿足客戶全天候現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬需求;1091家金融便名店滿足鄉(xiāng)村小額現(xiàn)金存取、兌換、業(yè)務(wù)查詢、轉(zhuǎn)賬匯款，實現(xiàn)疫情期間老百姓不出村就能辦理金融業(yè)務(wù)，真正打通金融服務(wù)最后“一公里”。

　　保障現(xiàn)金服務(wù)安全便捷

　　為營造更為安全、衛(wèi)生的現(xiàn)金服務(wù)環(huán)境，張家口審計中心各行社購置了紫外線消毒燈、紫外線消毒柜，并為各營業(yè)網(wǎng)點配備體溫測試儀、口罩、手套、洗手消毒劑、藥皂、香皂、毛巾、消毒濕巾、酒精消毒液等消毒工具。

　　工作人員堅守第一線，每日對大庫、現(xiàn)金尾箱及現(xiàn)金錢捆進行全面消毒，嚴(yán)格現(xiàn)金清分整點、殺菌消毒等處理，全力阻斷現(xiàn)金交流可能帶來的病菌傳播?，F(xiàn)鈔消毒后存放干燥環(huán)境7天以上對外投放，并對來自醫(yī)院、高速收費站等重點單位回籠的現(xiàn)金進行重點消毒、單獨存放。

　　張家口審計中心加強營業(yè)網(wǎng)點衛(wèi)生消毒管理，發(fā)布防疫宣傳標(biāo)語，對營業(yè)網(wǎng)點、自助機具、現(xiàn)金點鈔機、清分設(shè)備等進行全面消毒。

　　此外，對轄內(nèi)疫情防控相關(guān)行業(yè)如醫(yī)院收費點提供上門服務(wù)，在特殊時期為客戶提供了安全、專業(yè)的現(xiàn)金服務(wù)。