邱縣農(nóng)信社抓實電子銀行營銷推廣工作

　　農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)河北訊(通訊員王鈺錫)2021年邱縣農(nóng)信社著力打造“產(chǎn)品更豐富、服務(wù)更貼心、體驗更智能、渠道更順暢”的電子銀行服務(wù)體系，以“重點突出、協(xié)同聯(lián)動、全面發(fā)展”為目標，持續(xù)加大對優(yōu)質(zhì)電子銀行產(chǎn)品的營銷力度。充分發(fā)揮線上線下渠道優(yōu)勢，通過“網(wǎng)點+互聯(lián)網(wǎng)”進行立體式宣傳，提升社會各界對農(nóng)信社電子產(chǎn)品的認知認可度。

　　該社充分借助營銷活動有利時機，主動對接客戶，分析服務(wù)需求，開展電子銀行服務(wù)產(chǎn)品組合營銷、協(xié)同營銷，滿足客戶多元化金融服務(wù)需求，為邱縣農(nóng)信社快速、健康發(fā)展提供現(xiàn)代化金融產(chǎn)品和服務(wù)保障。截至3月末，邱縣農(nóng)信社電子銀行交易占比達91.61%;網(wǎng)上銀行客戶量11942戶;手機銀行客戶量49084戶;微信銀行客戶量21798戶。

　　2021年年初，作為邯鄲市農(nóng)信社首家，邱縣農(nóng)信為邱縣實驗中學開通了智慧校園“面部識別支付”系統(tǒng)，為客戶帶來更加便捷的支付體驗。同時，減少間接接觸，助力校園常態(tài)化防控。截至3月末，面部識別支付交易筆數(shù)48199筆。

　　該社高度重視網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)拓展，緊跟移動支付發(fā)展態(tài)勢，積極開展網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)宣傳營銷活動，通過多種方式向客戶進行合理有效宣傳，特別在營銷深度、廣度、持久度上下功夫，擴大營銷活動本地影響力，牢牢把握活躍客戶，積極營銷新客戶，不斷提升信通卡綁卡率和網(wǎng)上支付率。

　　該社積極做好微信銀行的推廣工作，做到系統(tǒng)內(nèi)部職工全員關(guān)注微信銀行并綁卡認證，及時梳理微信銀行業(yè)務(wù)功能，提出優(yōu)化意見和建議，充分發(fā)揮示范引導效應(yīng)，同時用好、用活微信銀行各項功能特點，重點向代發(fā)工資、涉農(nóng)補貼、養(yǎng)老金等個人持卡客戶推介免費動賬、緊急掛失等服務(wù)，向?qū)蛻敉平殡娮訉~、賬戶查詢等服務(wù)。

　　該社著力推進短信服務(wù)業(yè)務(wù)拓展，發(fā)揮好短信管理平臺服務(wù)優(yōu)勢。做好短信服務(wù)業(yè)務(wù)知識全員培訓，熟練掌握短信服務(wù)辦理渠道、收費標準及上行短信常用功能，積極向高端客戶、企事業(yè)單位客戶，尤其是對賬戶安全性要求較高的客戶群體重點推介上行短信的一鍵鎖卡、賬戶查詢、自助簽約服務(wù)。