滁州皖東農商行：積極開展客戶身份信息專項治理工作

　　農村金融時報-農金網安徽訊(通訊員孫廣輝)為進一步規(guī)范賬戶信息，保障客戶資金安全，嚴格落實個人存款賬戶實名制要求，使個人客戶身份信息完整、準確，滁州皖東農商銀行采取一系列措施積極進行不規(guī)范賬戶完善清理工作，并取得了顯著成效。

　　加強領導，精心組織。為推動客戶身份信息治理工作有效開展，有總行運營管理部牽頭負責指導，各網點負責人為治理工作第一責任人，積極組織對轄內網點開展客戶身份信息專項治理工作，確保此項工作有序開展。

　　廣泛宣傳，狠抓落實。全行上下嚴格執(zhí)行相關文件要求，按照專項治理工作安排抓好貫徹落實。全行員工利用微信轉發(fā)賬戶治理公告，告知客戶可選擇就近網點更新完善身份信息。并做好網點宣傳通知工作，通過官方媒體發(fā)布公告和網點宣傳欄張貼公告，LED播放宣傳語、柜面一句話提醒、專人電話通知等形式做好客戶告知工作。

　　內外協(xié)同，高效服務。由于此次信息治理涉及客戶眾多，全行各網點柜面人員和大堂經理內外聯(lián)動，積極做好客戶的引導與維護，推廣方便快捷的柜面服務，提高辦理效率。

　　及時整改，有序推進。全行還制定了工作計劃表和考核方案，將各網點治理工作進行細化，按月通報考核。與此同時運營管理部每旬通報各網點工作進展情況，總結、反饋工作開展過程中的經驗和困難，對整改情況進行統(tǒng)計和分析，確保此項工作按進度進行。

　　截至6月4日，全行不規(guī)范賬戶數量已由年初的50多萬戶下降到2萬多戶。目前客戶信息專項治理工作還在積極的開展過程中。