利辛農(nóng)商銀行：大數(shù)據(jù)賦能普惠金融服務“提速”

　　農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)安徽訊(通訊員李曉剛)作為立足“三農(nóng)”、服務縣域的農(nóng)村金融主力軍，利辛農(nóng)商銀行搶抓大數(shù)據(jù)機遇，以“大數(shù)據(jù)與普惠金融有機結(jié)合”為思路，在信貸、存款等主業(yè)，在支農(nóng)、支小等主要領(lǐng)域，積極探索，借助大數(shù)據(jù)、云平臺等信息技術(shù)打通金融服務“最后一公里”，切實提升金融服務覆蓋面、可得性。

　　創(chuàng)新大數(shù)據(jù)普惠服務鏈條。利辛農(nóng)商銀行以“金農(nóng)信e家”為支點，結(jié)合“農(nóng)村金融普惠工作室”，打造全覆蓋的農(nóng)村金融服務體系。截至目前，全縣共布放91個“金農(nóng)信e家”，其中“旗艦型”2家，簡約型89家，實現(xiàn)了服務體系在鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的延伸。與此同時，該行充分發(fā)揮“流動銀行服務車”的功能，繼續(xù)深推“拎包銀行”服務工作，定期走進偏遠鄉(xiāng)村，到床前一對一服務，打造橫向到邊、縱向到底的普惠金融服務;增點擴面，提升社保卡的服務質(zhì)量。全行社保卡即時制卡服務網(wǎng)點增至16個，可實現(xiàn)社保卡申領(lǐng)，社保及金融賬戶的激活、掛失、解掛、注銷、改密等服務事項一站式辦理。

　　創(chuàng)新大數(shù)據(jù)普惠信貸平臺。利辛農(nóng)商銀行持續(xù)深化大數(shù)據(jù)、人工智能和互聯(lián)網(wǎng)的融和與應用。以小微企業(yè)、農(nóng)民、大學生和下崗再就業(yè)人群為主要服務群體，創(chuàng)新打造“金農(nóng)易貸”網(wǎng)貸平臺，并借助平臺的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，推出了“金農(nóng)信e貸”“金農(nóng)企e貸”“金農(nóng)商e貸”“金農(nóng)農(nóng)e貸”等“金農(nóng)e貸”大數(shù)據(jù)系列信貸產(chǎn)品。

　　自“金農(nóng)易貸”平臺上線后，對外，該行不斷豐富“金農(nóng)易貸”網(wǎng)上申貸平臺功能，提供手機、電腦等多渠道接入，自動獲批、便捷服務的極致客戶體驗;對內(nèi)，貸前環(huán)節(jié)，整合有效數(shù)據(jù)源，提煉客戶風險特征，豐富客戶立體畫像;貸中環(huán)節(jié)，搭建一條覆蓋業(yè)務申請、風險審批、簽約放款等環(huán)節(jié)的中臺信息化、數(shù)字化公路，提升線上化、集中化處理能力;貸后環(huán)節(jié)，對全流程建立數(shù)字化處理，跟蹤分析客戶重要節(jié)點，實現(xiàn)閉環(huán)管理。截至目前，該行“金農(nóng)e貸”平臺累計授信46470戶、金額88.49億元，戶均授信19萬元;目前用信24601戶、金額31.23億元，戶均用信13萬元，用信余額占各項貸款余額的25.5%。

　　創(chuàng)新大數(shù)據(jù)普惠綜合網(wǎng)絡(luò)。利辛農(nóng)商銀行持續(xù)順應數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，不斷加強大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)應用，大力布設(shè)POS機具、助農(nóng)服務終端，加大電子銀行產(chǎn)品的研發(fā)和推廣力度，為需求人群提供便捷化、高效化的普惠金融服務。與此同時，該行不斷優(yōu)化金融產(chǎn)品和服務方式，借助掌握的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，系統(tǒng)梳理當前客戶群體和潛在客群，詳細掌握客戶金融服務需求，量身定制金融產(chǎn)品，提高粘合度;繼續(xù)完善對老年人、殘疾人等特殊群體的無障礙金融服務，提升金融服務可得性;持續(xù)優(yōu)化“金農(nóng)易貸”平臺功能，綁定更多產(chǎn)品和服務，為客戶提供更多更好的信貸服務體驗。

　　責任編輯：楊怡明