新疆農(nóng)信社 多措并舉提升服務(wù)質(zhì)效

　　農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)新疆訊(通訊員吳國勛)近日，為做好今年“十一”黃金周期間的金融服務(wù)，全疆83家農(nóng)信社、農(nóng)商銀行及農(nóng)合銀行社(以下簡稱各行社)均結(jié)合當?shù)貙嶋H，制定了一系列專門的服務(wù)方案，多措并舉提升服務(wù)質(zhì)效，努力為廣大客戶提供細致貼心的金融服務(wù)。

　　國慶期間，全疆各行社都將在黃金周前夕對外公布假日期間營業(yè)時間安排，便于客戶提前了解網(wǎng)點的營業(yè)情況，合理安排辦理業(yè)務(wù)時間。“網(wǎng)紅”景區(qū)所在的行社，則合理安排網(wǎng)點營業(yè)時間，盡力保證游客辦理業(yè)務(wù)，以布爾津喀納斯農(nóng)商銀行為例，為了服務(wù)好前往喀納斯景區(qū)的游客，10月4日至7日該行全部網(wǎng)點正常對外營業(yè);可可托海國家地質(zhì)公園所在的富蘊農(nóng)商銀行，則在10月5日至7日期間安排不少于50%的網(wǎng)點輪流對外營業(yè)。

　　此外，在假日期間柜臺服務(wù)的細節(jié)方面，新疆農(nóng)信社在假日期間營業(yè)時間安排告示中還告知客戶辦理業(yè)務(wù)的就近網(wǎng)點或其它途徑，方便客戶及時辦理。

　　除營業(yè)網(wǎng)點外，國慶前夕，新疆農(nóng)信社還對各類設(shè)備和系統(tǒng)進行了預(yù)防性檢測維護，自助銀行、自助存取款機、網(wǎng)上銀行和96596服務(wù)熱線等在節(jié)日期間將正常運行，提供7x24小時不間斷金融服務(wù)。

　　“十一”黃金周期間，新疆農(nóng)信社還推出了“國慶消費季 你來刷卡我來減”營銷活動，把實實在在的優(yōu)惠送給客戶。即日起至11月30日，凡持有新疆農(nóng)信社借記卡、公務(wù)卡的客戶，在新疆農(nóng)信社指定的家具家電、百貨旅游、商超等地消費時，即可享受到減免活動;凡在10月1日至10月20日期間微信支付時，首次綁定新疆農(nóng)信社銀行卡(借記卡)，即可獲得5元微信代金券一張。使用新疆農(nóng)信社銀行卡(借記卡)在新疆農(nóng)信線下指定的微信支付收單商戶處消費，隨機立減，高至5元。

　　針對日趨火爆的旅游市場，新疆農(nóng)信社近期還推出多款申貸門檻低、放款速度快的線上的信貸產(chǎn)品助推旅游消費。例如，阜康農(nóng)商銀行于9月中旬推出了無擔保、純線上的信貸產(chǎn)品“嗖嗖貸”，其用途之一就是旅游消費，阜康市當?shù)氐目蛻敉ㄟ^網(wǎng)上申請貸款，“3分鐘”內(nèi)就可完成授信，“1分鐘”內(nèi)實現(xiàn)到賬。

　　責任編輯：石柳