農(nóng)村金融時報—農(nóng)金網(wǎng)湖南訊(通訊員鄺堅英)近期,湖南嘉禾農(nóng)商銀行在疫情防控工作中彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng),確保金融服務(wù)“不降速”。
宣傳引導(dǎo)入心入腦
該行黨委成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確疫情防控職責(zé),迅速將“3.17”湖南省聯(lián)社疫情防控工作視頻會議精神傳達到崗位到個人,對全行疫情防控工作進行再強調(diào)、再安排、再部署,要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)疫情防控知識和相關(guān)政策,為群眾宣傳疫情防控時做到心中有底。
該行還安排專人實時關(guān)注疫情動態(tài)和輿情發(fā)展,認(rèn)真對接縣防疫指揮部及上級金融監(jiān)管部門,扎實做好疫情防控的上通下達和組織協(xié)調(diào)工作。同時利用各營業(yè)網(wǎng)點LED顯示屏滾動播放防疫宣傳標(biāo)語,在總行公眾號和微信客戶群宣傳科學(xué)防疫相關(guān)知識,營造“同心戰(zhàn)疫”的良好氛圍。
網(wǎng)點筑牢防護底線
“營業(yè)網(wǎng)點的防疫物資夠不夠?每天有沒有按時消毒?‘兩碼’核驗和體溫測量工作不能馬虎,要確保網(wǎng)點安全。”連日來,嘉禾農(nóng)商銀行黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分赴轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點,查看疫情防控情況,確保疫情防控工作落到實處。
該行強化總行辦公區(qū)域和支行網(wǎng)點的人員出入管理,嚴(yán)格落實佩戴口罩、體溫測量、出示兩碼以及詢問登記等措施,持續(xù)做好每日消毒和室內(nèi)通風(fēng)工作,重點加強對營業(yè)廳、走廊、食堂、衛(wèi)生間的清潔消毒。
該行堅持每日通報排查,做到“日監(jiān)測、日報告、零報告”,加強每日調(diào)度督促,做到重點人員底數(shù)清、情況明,確保從源頭上做好疫情防控工作,筑牢戰(zhàn)疫防疫的堅強底線。
掃樓行動不落一戶
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對當(dāng)前嘉禾縣疫情防控的緊張態(tài)勢,該行黨委積極響應(yīng)嘉禾縣新冠肺炎疫情防控指揮部的工作要求,從3月21日以來,每天抽調(diào)11名黨員干部深入社區(qū)疫情防控第一線,先后在掛點包片晉屏鎮(zhèn)下轄的泉鳳村、李家村、長田尾村、星溪村、劉家村以及文家小區(qū)開展疫情防控“敲門掃樓”行動,挨家挨戶“問、查、測、記”,重點清理排查從3月7日以來的入嘉人員,對管控措施落實情況進行回頭看,摸排登記住戶信息,確保不落一戶,不漏一人。
金融服務(wù)傳遞溫度
該行積極響應(yīng)疫情期間金融服務(wù)相關(guān)政策,壓實主體責(zé)任,強化營業(yè)場所安全管理,確?,F(xiàn)金存取、貨幣兌換、轉(zhuǎn)賬匯款、賬務(wù)查詢、刷卡消費等金融服務(wù)不間斷、不拖延、不打折。
該行通過多渠道公告提醒、引導(dǎo)企業(yè)和個人通過手機銀行APP等線上非接觸式渠道辦理業(yè)務(wù),幫助群眾克服疫情帶來的不利影響。同時有序推進“開門紅”競賽活動,深入推進“反電詐”工作,全面守護好老百姓的“錢袋子”。
該行采取線上線下相結(jié)合的方式,拜訪老客戶、營銷新客戶、宣傳金融政策,確保在疫情防控期間金融服務(wù)不斷檔、不降速,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)彰顯農(nóng)商銀行的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng),踐行金融為民的初心和使命,傳遞百姓銀行的溫度和溫情。
責(zé)任編輯:郝飛
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