江陵農(nóng)商銀行：推廣掃碼收單業(yè)務 積極服務“地攤經(jīng)濟”

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊（通訊員王珊珊）湖北江陵農(nóng)商銀行充分發(fā)揮線上支付和鄉(xiāng)村普惠金融優(yōu)勢，全力助推“聚合支付”掃碼收單業(yè)務，積極服務“地攤經(jīng)濟”。

    截至目前，該行新增掃碼付商戶2830戶，累計簽約掃碼商戶17549戶。建立2個掃碼示范點、1個掃碼示范商圈，綁定存款2.48億元，在持續(xù)為客戶提供支付高效、結算便捷的金融服務同時，實現(xiàn)了自身業(yè)務可持續(xù)發(fā)展。

    為優(yōu)化掃碼支付環(huán)境，該行實行“廣營銷、勤營銷”，對所轄區(qū)域逐一劃分，落實營銷、維護責任。該行深入分析轄內(nèi)市場，落實“菜市場、早餐市場、夜宵市場”布碼全覆蓋目標，明確城區(qū)市場重點對接營銷專業(yè)市場、商圈、連鎖店；鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點重點對接營銷集鎮(zhèn)商戶、農(nóng)產(chǎn)品銷售及農(nóng)資經(jīng)營戶。

    該行先后開通飛達物流建材專業(yè)市場、欣欣步行街等批量商戶掃碼業(yè)務，新增掃碼商戶200余戶，綁定存款近2000余萬元，降低商戶支付結算成本，大大提高商戶收銀效率。

    為做實宣傳，該行通過村村響廣播、音頻小喇叭、微信公眾號、電子海報、抖音號等方式，大力宣傳掃碼零費率、支持微信和支付寶以及銀聯(lián)掃碼支付、支付信用卡付款、到賬安全及時、語音播報等優(yōu)勢，提升廣大客戶知曉率、認可度。

    為落實24小時服務，該行電子銀行部選派3名業(yè)務精通工作人員，負責24小時解答處理員工及客戶在實際操作中遇到的操作疑點難點；全轄14個網(wǎng)點建立掃碼客戶服務微信群20個，選派14名電子業(yè)務專管員負責每日群內(nèi)回復客戶需求、答疑、推送掃碼優(yōu)惠信息及金融小知識。

    借助“整村授信”活動，該行成立掃碼小分隊，每日穿梭在各網(wǎng)點行政村組、大街小巷開展巡檢和對接，大力推廣手機銀行、掃碼流量貸、ETC、信用卡等業(yè)務和金融服務功能，做好“一攬子”金融產(chǎn)品營銷。

    責任編輯：田耿文