農(nóng)村金融頻道
您所在的位置: 網(wǎng)站首頁農(nóng)金頻道行社資訊

鶴壁農(nóng)商銀行:踐行普惠服務(wù) 做有溫度的銀行

05-13  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(記者王松 通訊員孫盼盼)近年來,河南鶴壁農(nóng)商銀行堅持以服務(wù)客戶、回饋社會、關(guān)愛員工為宗旨,不斷優(yōu)化服務(wù)水平,創(chuàng)新服務(wù)模式,延伸金融服務(wù)觸角,在踐行普惠金融責任上有力度、有深度、有溫度。

    服務(wù)客戶有力度。鶴壁農(nóng)商銀行堅持以客戶為中心,不斷優(yōu)化金融服務(wù)方式,暢通融資渠道,先后組織開展“惠潤工程”“行長進萬企”、三掃活動(掃村、掃街、掃樓)、整村授信等活動。同時,該行大力推行“農(nóng)商e貸”線上貸款,確保讓數(shù)據(jù)多跑路、讓客戶少跑腿。截至4月底,該行僅線上“農(nóng)商e貸”授信金額達9億元,用信6263筆、金額3.8億元。

    回饋社會有深度。鶴壁農(nóng)商銀行傾力打造與百姓衣、食、住、行息息相關(guān)的親近服務(wù)品牌,全面提升網(wǎng)點形象,為基層網(wǎng)點配備雨傘、老花鏡、飲用水、醫(yī)療箱等便民設(shè)施,設(shè)立學雷鋒志愿服務(wù)崗,大力推行“首問負責制”、開辟綠色通道、提供上門服務(wù),不斷滿足不同客戶群體個性化的金融服務(wù)需求。同時,該行還組織青年干部員工成立“志愿服務(wù)隊”下沉社區(qū)服務(wù),開展疫情防控、關(guān)愛孤寡老人、義務(wù)獻血、愛心助考等社會公益活動,開展金融知識進社區(qū)、進校園、進園區(qū),不斷改善社會信用環(huán)境,積極履行農(nóng)商銀行的社會責任與擔當。

    

圖為鶴壁農(nóng)商銀行志愿服務(wù)隊合影

    關(guān)愛員工有溫度。鶴壁農(nóng)商銀行不斷豐富活動形式,全面提高員工幸福指數(shù),定期舉辦運動會、讀書分享會等文體活動,增進員工之間的交流和感情,激發(fā)員工熱愛農(nóng)商、熱愛工作、熱愛生活的激情。同時,該行加強年輕員工培養(yǎng)和儲備力度,采用“賽馬”機制,為“想干事、能干事、干成事”的干部員工提供施展才華的舞臺,打通員工晉升通道。此外,該行每年開展困難黨員走訪慰問、免費體檢工作,為全行員工購買補充醫(yī)療,關(guān)愛困難員工群體,關(guān)心員工身體健康;推進“五小”建設(shè)全覆蓋工程,先后對全行10余個營業(yè)網(wǎng)點進行裝修改造,為基層網(wǎng)點配備文體器材、生活設(shè)施,不斷改善基層員工工作和生活條件,確保讓員工工作安心、生活舒心。

    責任編輯:田耿文

農(nóng)金頻道側(cè)欄-證券日報網(wǎng)
  • 《農(nóng)村金融時報》電子報

版權(quán)所有證券日報網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證 10120180014增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證B2-20181903

京公網(wǎng)安備 11010202007567號京ICP備17054264號

證券日報網(wǎng)所載文章、數(shù)據(jù)僅供參考,使用前務(wù)請仔細閱讀法律申明,風險自負。

證券日報社電話:010-83251700網(wǎng)站電話:010-83251800

網(wǎng)站傳真:010-83251801電子郵件:xmtzx@zqrb.net

證券日報APP

掃一掃,即可下載

官方微信

掃一掃,加關(guān)注

官方微博

掃一掃,加關(guān)注