利川農(nóng)商銀行：轉(zhuǎn)作風(fēng) 服務(wù)好基層支行

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊（通訊員王先鋒）今年以來(lái)，湖北利川農(nóng)商銀行扎實(shí)推進(jìn)轉(zhuǎn)作風(fēng)建設(shè)年行動(dòng)，調(diào)整確立“機(jī)關(guān)服務(wù)基層，基層服務(wù)客戶”的新服務(wù)理念，真正讓機(jī)關(guān)部室服務(wù)于基層支行，助力支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

    在過(guò)去，利川農(nóng)商銀行機(jī)關(guān)部室與基層支行是管理與被管理的關(guān)系、起著上傳下達(dá)的作用，制定的部室包點(diǎn)支行制度未得到很好的落實(shí)，下沉支行時(shí)往往更多的只是督辦，流于形式，對(duì)助推基層支行業(yè)務(wù)發(fā)展的作用有限。

    今年“春天行動(dòng)”以來(lái)，利川農(nóng)商銀行推進(jìn)轉(zhuǎn)變作風(fēng)建設(shè)，開展機(jī)關(guān)部室?guī)头鲋谢顒?dòng)。機(jī)關(guān)部室?guī)ь^轉(zhuǎn)作風(fēng)，在對(duì)自身本職工作充分履職盡責(zé)的前提下，運(yùn)用自身的資源和優(yōu)勢(shì)，深入駐點(diǎn)支行開展幫扶工作，重點(diǎn)就支行在黨建工作，存貸款營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)貸款化解等方面進(jìn)行指導(dǎo)幫扶。通過(guò)印發(fā)《機(jī)關(guān)部室包點(diǎn)工作手冊(cè)》，將駐點(diǎn)幫扶情況納入量化考核，部室經(jīng)理下沉基層支行幫扶每月不得少于3天，機(jī)關(guān)派駐工作人員與駐點(diǎn)支行員工同吃同住同營(yíng)銷，對(duì)支行的具體幫扶措施要登記在《機(jī)關(guān)部室包點(diǎn)支行登記簿》中，加強(qiáng)痕跡管理。

    同時(shí)，市行紀(jì)檢部門全程跟進(jìn)監(jiān)督，重點(diǎn)監(jiān)督部室?guī)头鲋泄ぷ饕舐鋵?shí)到位，幫扶措施執(zhí)行到位，在對(duì)每月業(yè)務(wù)發(fā)展靠后的該支行負(fù)責(zé)人約談的同時(shí)也對(duì)包點(diǎn)部室負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒談話，確保部室包點(diǎn)支行制度不走樣、不變形。

    今年一季度，利川農(nóng)商行通過(guò)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，結(jié)對(duì)幫扶，機(jī)關(guān)部室對(duì)基層支行的幫扶、指導(dǎo)和服務(wù)更加有力度、有溫度。截至目前，機(jī)關(guān)部室員工為各包點(diǎn)支行攬存9986萬(wàn)元，推薦微貸客戶84戶，營(yíng)銷微貸余額6694萬(wàn)元，機(jī)關(guān)服務(wù)基層支行業(yè)務(wù)發(fā)展取得實(shí)效。

    責(zé)任編輯：曹沛原