賀蘭農(nóng)商銀行：聚焦“四點”精準發(fā)力 助推反詐提質(zhì)增效

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)寧夏訊（通訊員梁新寶）為進一步提升防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳力度，營造濃厚的反詐拒賭社會氛圍，近日，寧夏賀蘭農(nóng)商銀行以“反詐拒賭，安全支付”“支付為民，開戶不難”為主題，深入轄區(qū)開展宣傳活動，持續(xù)增強群眾反詐拒賭“免疫力”和依法合規(guī)開立使用銀行賬戶的法律意識。

    瞄準切入點，制定“宣傳需求清單”。該行結(jié)合轄區(qū)特色、涉案特點，因地制宜制定“反詐拒賭，安全支付”“支付為民，開戶不難”主題宣傳方案，突出宣傳內(nèi)容，把握時間節(jié)點，于活動現(xiàn)場、廳堂陣地利用真實案例、圖片展板等，深入淺出講解各類詐騙手段，提醒群眾謹防上當受騙。在考點附近設立“愛心助考站”“金融咨詢點”，向廣大考生和家長發(fā)放安全支付手冊，提醒留心識別“虛假查分網(wǎng)站”“低分高錄”“虛假通知書”等詐騙伎倆，提高自我安全防范意識。對存在代發(fā)工資賬戶的企業(yè)開展駐點宣傳，通過精準滴灌式宣傳，不斷提升宣傳的覆蓋面、精準度和時效性。

    緊抓關鍵點，建立“反詐共建聯(lián)盟”。該行堅持“點、線、面”齊頭并進，依托微信公眾號、電子屏等宣傳平臺，通過進社區(qū)、進農(nóng)村、進家庭、進企業(yè)、進學校“五進”模式，全面打造矩陣式宣傳陣營。加強與轄區(qū)派出所、企業(yè)和學校溝通聯(lián)系，創(chuàng)新建立反詐共建聯(lián)盟，以園區(qū)、企業(yè)和學校為輻射點，以點帶面，實現(xiàn)宣傳擴面“有形有效”。扎實推進“金融夜校”工程，聯(lián)合村委開展全民反詐“鄉(xiāng)村大喇叭”宣傳，積極打造農(nóng)村安全支付的集散點和輸出地，切實做好“反詐拒賭”“支付為民”常態(tài)化宣傳。

    找準著力點，打造專業(yè)反詐隊伍。該行組織各營業(yè)網(wǎng)點利用晨會、夕會和條線工作會等積極向員工宣導，使全體員工充分認識當前反詐風險形勢及賬戶風險治理的重要意義。組織員工圍繞電信詐騙常見手段、賬戶風險防控、出租出借銀行賬戶等內(nèi)容開展業(yè)務培訓和實景演練，提升員工對反詐業(yè)務的識別、防范和堵截能力，增強責任意識、法律意識，打造一支專業(yè)化反詐隊伍，協(xié)助維護群眾的財產(chǎn)安全和合法權(quán)益。

    聚焦矛盾點，化解賬戶高頻訴求。聚焦銀行賬戶優(yōu)化服務與風險防控矛盾突出點，強化廳堂陣地宣傳服務，在做好優(yōu)化賬戶政策宣傳解釋的同時，積極引導客戶增強安全支付、反詐拒賭意識。暢通反詐咨詢通道，對于賬戶被控人員提出的異議信息，及時溝通人民銀行、公安局和反詐中心，糾偏部分錯判誤判。加強與轄區(qū)派出所聯(lián)系，充分利用賀蘭縣港菜基地外來人口多、鄉(xiāng)村廣場人流量高的特點，以“靜”制“動”，形成“打、防、管、控、宣”的新格局。

    今后，賀蘭農(nóng)商銀行將繼續(xù)堅守金融為民初心，踐行普惠金融理念，把“反詐拒賭，安全支付”“支付為民，開戶不難”融入日常工作中，形成常態(tài)化宣傳機制，通過加強風險防范、強化責任擔當，握指成拳、擰線成繩，用實際行動筑牢反詐安全防線，為群眾資金安全和社會和諧穩(wěn)定貢獻農(nóng)商力量。

    責任編輯：田耿文