霸州農(nóng)商銀行 多措并舉打擊整治養(yǎng)老詐騙

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)河北訊（通訊員徐輝）近年來(lái)，侵害老年人合法權(quán)益的詐騙事件屢見(jiàn)不鮮，詐騙手法層出不窮，給老年人造成了嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失和精神傷害。為貫徹落實(shí)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的總體部署，霸州農(nóng)商銀行積極采取措施，開(kāi)展了一系列打擊整治養(yǎng)老詐騙工作。

    成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為確保打擊整治養(yǎng)老詐騙工作取得實(shí)效，霸州農(nóng)商銀行總行成立了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，指定了牽頭管理部門，由行領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，業(yè)務(wù)拓展部、會(huì)計(jì)結(jié)算部、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理部、授信審批部等多部門協(xié)同配合，定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)展情況。

    開(kāi)展自查，杜絕隱患。總行在所轄41個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)自查，檢查范圍包括：?jiǎn)T工行為、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、投訴處理、員工培訓(xùn)及對(duì)外宣傳教育等方面，通過(guò)自查及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及漏洞并及時(shí)進(jìn)行整改，杜絕了由內(nèi)部員工失職、失誤引發(fā)的養(yǎng)老詐騙事件的發(fā)生。

    積極籌備，助力宣傳。為增強(qiáng)老年人學(xué)習(xí)防范養(yǎng)老詐騙的能力，總行精心制作了反詐宣傳小視頻，訂購(gòu)了老年人金融服務(wù)手冊(cè)，印制了大字版防范養(yǎng)老詐騙宣傳折頁(yè)，線上、線下多渠道滿足老年人獲取防范養(yǎng)老詐騙的需求，大幅提升了老年人自我保護(hù)意識(shí)。

    線上線下，開(kāi)展宣傳。為確保打擊整治養(yǎng)老詐騙常態(tài)化管理，總行積極組織了“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”“金融知識(shí)萬(wàn)里行”“普及金融知識(shí)，守住錢袋子”“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳月”等宣傳活動(dòng)，同時(shí)各支行定期開(kāi)展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村居宣傳，并將防范養(yǎng)老詐騙作為宣傳重點(diǎn)。上半年，累計(jì)開(kāi)展戶外宣傳19次，參加宣傳人員400多人，發(fā)放宣傳折頁(yè)3000份，微信公眾號(hào)宣傳信息點(diǎn)擊量2000次，制作并通過(guò)朋友圈發(fā)送信息3條，線上、線下受教人數(shù)約1萬(wàn)多人，取得了很好的效果。

    責(zé)任編輯：田耿文