冷水江農(nóng)商銀行：當(dāng)好群眾“金融顧問”

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖南訊（通訊員謝倩）為持續(xù)推動(dòng)金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作，切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，近日，冷水江農(nóng)商銀行積極開展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”系列宣傳活動(dòng)。

    立足“主陣地”，“線上＋線下”齊發(fā)力。該行以轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地，LED顯示屏滾動(dòng)播放金融知識(shí)普及月主題，醒目位置懸掛主題橫幅、海報(bào)，設(shè)立咨詢臺(tái)，“面對(duì)面”為客戶講解新型電信詐騙案例、介紹騙局常用伎倆、安全支付、“斷卡”行動(dòng)意義等知識(shí)；積極開展廳堂微沙龍金融知識(shí)宣教活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)解答熱點(diǎn)問題，用客戶聽得懂、聽得進(jìn)的方式，提升服務(wù)體驗(yàn)，烘托金融知識(shí)宣教氛圍。通過微信公眾號(hào)、抖音、視頻號(hào)、朋友圈等新媒體渠道持續(xù)對(duì)外宣傳金融知識(shí)，發(fā)布“以案說險(xiǎn)”案例，引導(dǎo)客戶切實(shí)增強(qiáng)防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，樹立正確的金融消費(fèi)觀。

    延伸宣傳觸角，“業(yè)務(wù)＋金融知識(shí)”兩不誤。各支行組成外拓分隊(duì)，沿街挨戶進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家中，多點(diǎn)開花，結(jié)合群眾金融實(shí)際需求，宣傳金融政策，講解該行出臺(tái)的各類信貸產(chǎn)品，倡導(dǎo)合理借貸，拓寬業(yè)務(wù)廣度；詢問群眾對(duì)該行產(chǎn)品、服務(wù)等方面的意見和建議，努力為客戶提供更加全面、專業(yè)、到位的金融服務(wù)，拉近與群眾的距離。以“存款保險(xiǎn)，為您的存款保駕護(hù)航”主題宣傳活動(dòng)為載體，在冷水江市金竹山鎮(zhèn)麻溪村活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置“金融服務(wù)點(diǎn)”，組成金融知識(shí)宣傳服務(wù)隊(duì)，向村民發(fā)放宣傳折頁(yè)，講解金融知識(shí)，有針對(duì)性地提示風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，精準(zhǔn)對(duì)接老年人、青少年等特殊群體，宣講常見金融詐騙的表現(xiàn)形式，重點(diǎn)提示了對(duì)疫情期間接收的釣魚短信、詐騙電話要做到“不上當(dāng)、不聽信、不謠傳”，讓金融知識(shí)宣傳走“新”更走“心”。

    利用“開學(xué)季”，為學(xué)生和家長(zhǎng)“做體檢”。結(jié)合疫情防控要求，各支行深入周邊學(xué)校，開展以“金融知識(shí)大課堂”為主題的宣傳活動(dòng)，為學(xué)生及家長(zhǎng)普及金融知識(shí)，詳解電信詐騙常用騙局，提醒學(xué)生及家長(zhǎng)警惕電信詐騙，對(duì)所謂“試卷答案、內(nèi)部指標(biāo)，補(bǔ)助金”等騙局提高防騙意識(shí)，不出租、出借、出售身份證、銀行卡等證件，不點(diǎn)陌生鏈接，引導(dǎo)家長(zhǎng)下載反電詐APP，遠(yuǎn)離非法集資，拒絕高利誘惑。同時(shí)，提示家長(zhǎng)在教育孩子的“課程”中增加更多的金融知識(shí)，引導(dǎo)孩子樹立正確的消費(fèi)觀及價(jià)值觀，謹(jǐn)防落入“校園貸”“美麗貸”等網(wǎng)絡(luò)貸款陷阱，守住錢袋子，筑夢(mèng)新時(shí)代。

    冷水江農(nóng)商銀行將以此次金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，積極踐行社會(huì)責(zé)任，不斷創(chuàng)新宣傳形式，持續(xù)開展各類基礎(chǔ)金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，加大線上宣教力度，提高“非接觸”式宣傳頻率，引導(dǎo)消費(fèi)者正確使用金融產(chǎn)品，樹立正確的消費(fèi)觀念，提升廣大群眾金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，當(dāng)好百姓的“金融顧問”。

    責(zé)任編輯：楊怡明