■本報(bào)記者 王愛靜
通訊員 冷新波
“以前辦理醫(yī)保和養(yǎng)老業(yè)務(wù)的手續(xù)較繁雜,窗口辦理有時(shí)排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng),沒想到現(xiàn)在銀行可以上門辦理,省時(shí)省力,這便民舉措真棒。”近日,不少市民享受到附近的農(nóng)商銀行“退休一件事”上門聯(lián)辦服務(wù)后,紛紛點(diǎn)贊。
據(jù)了解,浙江省農(nóng)商銀行系統(tǒng)轄內(nèi)上虞農(nóng)商銀行充分發(fā)揮基層網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),在當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門、人社部門統(tǒng)籌下,推出醫(yī)保養(yǎng)老“退休一件事”上門聯(lián)辦服務(wù)。在該服務(wù)模式下,上虞農(nóng)商銀行根據(jù)醫(yī)保、人社兩部門每月梳理的退休人員名單,派員工點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系,經(jīng)對(duì)方同意后上門指導(dǎo)完成醫(yī)保、養(yǎng)老等退休業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)退休人員醫(yī)保、養(yǎng)老業(yè)務(wù)辦理從“最多跑一次”向“一次都不跑”迭代升級(jí)。
浙江紹興上虞區(qū)曹娥街道的朱女士是“退休一件事”上門聯(lián)辦服務(wù)的第一批受益者。前不久,她到達(dá)退休年齡,在接到農(nóng)商銀行工作人員上門辦理退休事項(xiàng)預(yù)約電話的第二天,就辦理好了醫(yī)保和養(yǎng)老等相關(guān)退休業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
“醫(yī)保和養(yǎng)老是我們這些即將退休人員最關(guān)心的問題,我正打算找個(gè)時(shí)間去便民中心醫(yī)保、社保窗口辦理?,F(xiàn)在銀行工作人員直接上門為我們辦理,還把退休后的醫(yī)保和養(yǎng)老待遇都給我們解釋得清清楚楚,真的太方便了。”剛辦完醫(yī)保和養(yǎng)老退休業(yè)務(wù)的朱女士稱贊道。
“退休一件事”上門聯(lián)辦服務(wù)是上虞農(nóng)商銀行打造特色化養(yǎng)老金融服務(wù)的一個(gè)縮影。
今年以來,基于銀發(fā)群體養(yǎng)老生活需求全視角,上虞農(nóng)商銀行與當(dāng)?shù)厝肆Y源與社會(huì)保障局簽訂《醫(yī)銀合作戰(zhàn)略協(xié)議》,全面推進(jìn)轄內(nèi)81個(gè)網(wǎng)點(diǎn)“一網(wǎng)通辦”服務(wù)平臺(tái)醫(yī)保事項(xiàng)代辦功能全覆蓋,便捷居民醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)辦理,切實(shí)打通醫(yī)保服務(wù)基層民眾“最后一公里”。
同時(shí),該行今年還與當(dāng)?shù)孛裾诌_(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,全面參與并運(yùn)營(yíng)“愛心卡”養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,為老年客戶助餐和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供特色收單服務(wù),并針對(duì)老年群體推出滿減優(yōu)惠活動(dòng)。同時(shí),對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)融資給予一個(gè)月免息期和相應(yīng)利率優(yōu)惠。
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