■本報記者 曹沛原 通訊員 黃睿
為加快推進第三代社??〒Q發(fā)工作,打通為民服務“最后一公里”,廣西龍州農(nóng)商銀行高度重視社??I(yè)務,將踐行社會責任與提供優(yōu)質(zhì)金融服務相結(jié)合,全員發(fā)力全面推進社???ldquo;一站式”服務。
龍州農(nóng)商銀行在轄內(nèi)13個網(wǎng)點已陸續(xù)安裝落地第三代金融社保即時制卡一體機,加大即時制卡設備配備,提升制卡效率,客戶在該行網(wǎng)點營業(yè)廳即可辦理社??〒Q卡、金融功能激活等業(yè)務。
“之前一直想更換第三代社???,平時工作忙且擔心辦理流程復雜,今天才發(fā)現(xiàn)辦理社??敲幢憬荩堉蒉r(nóng)商銀行的服務真是越來越貼心了。”剛辦理好第三代社??ǖ目蛻艮r(nóng)德峰滿意地對龍州農(nóng)商銀行工作人員說。
為解決社保卡辦理“急難愁盼”問題,龍州農(nóng)商銀行開辟綠色通道,為有特殊需求的客戶開放綠色通道優(yōu)先辦理。針對老年客戶、行動不便客戶,安排工作人員利用“e挎包”上門辦理社??せ?、密碼重置、信息更新等金融服務,滿足老百姓社??I(yè)務辦理需求,把服務做到群眾心坎上。
長期以來,龍州農(nóng)商銀行將社??せ?、電子社??ê灠l(fā)工作與整村授信等工作相結(jié)合,送服務進村、入屯,讓廣大農(nóng)戶可以在家門口享受社??せ罘?,同時向農(nóng)戶宣講社??ㄉ绫9δ?、金融功能等,有效提高農(nóng)戶對社??ㄖR的知曉度和普及度。
截至今年8月16日,龍州農(nóng)商銀行累計發(fā)行社???2.92萬張。下一步,該行將積極履行社會責任,不斷加強與人社部門合作,持續(xù)加大資源投入,不斷下沉服務重心,擴大金融服務范圍,提高普惠金融服務水平,讓廣大群眾盡享優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的社保卡金融服務。
(編輯 田冬)
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