江西信豐農(nóng)商銀行深耕縣域金融業(yè)務(wù)“主陣地”

    本報(bào)記者 鄭長(zhǎng)靈 通訊員 曾慕云

    今年以來(lái)，江西信豐農(nóng)商銀行踐行“八行戰(zhàn)略”，堅(jiān)守市場(chǎng)定位，整合優(yōu)勢(shì)資源，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，深耕縣域金融業(yè)務(wù)“主陣地”，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，各項(xiàng)工作取得階段性良好成效。截至7月末，該行各項(xiàng)存款凈增10.45億元，各項(xiàng)貸款凈增11.27億元；授信農(nóng)戶戶數(shù)凈增1146戶，授信金額凈增2.06億元；農(nóng)戶用信戶數(shù)凈增917戶，用信余額凈增1.65億元。

    聚焦特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)產(chǎn)品精準(zhǔn)滿足農(nóng)戶金融需求

    江西信豐農(nóng)商銀行植根于橙鄉(xiāng)沃土，不斷探索金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興新模式，先后推出“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)振興信貸通”“百福·惠農(nóng)易貸”等符合地方特色的新產(chǎn)品，激發(fā)金融服務(wù)效能，服務(wù)好老區(qū)人民，助力橙鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

    針對(duì)信豐縣臍橙、大棚蔬菜等特色產(chǎn)業(yè)，該行找準(zhǔn)需求做創(chuàng)新，緊扣特色而為，創(chuàng)新推出“百福·橙香貸”，向從事臍橙及柑橘類種植、加工、銷售的客戶，發(fā)放用于其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的可循環(huán)小額信用、保證、抵押貸款。

    在辦貸模式上，該行規(guī)范信貸流程，秉承“30萬(wàn)元以下不過(guò)夜，100萬(wàn)元左右不跨周”的審批原則，讓客戶少跑腿、讓數(shù)據(jù)多“跑路”，切實(shí)提升服務(wù)效率。截至目前，該行累計(jì)發(fā)放臍橙類貸款33.45億元，惠及6802余戶臍橙種植戶。

    聚焦轉(zhuǎn)型升級(jí)優(yōu)策略精準(zhǔn)服務(wù)激發(fā)企業(yè)活力

    江西信豐農(nóng)商銀行積極整合產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈全鏈條客戶交易的產(chǎn)品流、資金流、信息流，定期召開(kāi)行務(wù)會(huì)，對(duì)客戶精準(zhǔn)畫像，實(shí)現(xiàn)批量支持上下游中小企業(yè)。

    該行在農(nóng)村持續(xù)推進(jìn)整村授信，在城區(qū)“地毯式”開(kāi)展網(wǎng)格化營(yíng)銷，將城區(qū)劃分為35個(gè)網(wǎng)格，分別由城區(qū)10家支行根據(jù)服務(wù)半徑進(jìn)行嚴(yán)格的網(wǎng)格化營(yíng)銷，按照“人在網(wǎng)中走、檔在格中建、網(wǎng)格有服務(wù)”的目標(biāo)，打通全產(chǎn)業(yè)鏈條服務(wù)堵點(diǎn)。

    該行全面回訪了解轄內(nèi)企業(yè)客戶經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的變化情況，對(duì)有資金需求的客戶開(kāi)通綠色通道，第一時(shí)間受理，限時(shí)辦結(jié)，切實(shí)解決客戶實(shí)際困難，幫助客戶渡過(guò)暫時(shí)性資金困難，進(jìn)一步提升服務(wù)效率和客戶的金融體驗(yàn)。

    聚焦主責(zé)主業(yè)優(yōu)服務(wù)精準(zhǔn)推動(dòng)客群增量提質(zhì)

    江西信豐農(nóng)商銀行黨委牢記人民性是金融工作的宗旨目標(biāo)。為更好地服務(wù)轄內(nèi)客戶，該行采用“廳堂+外拓”形式，緊跟節(jié)日時(shí)間節(jié)點(diǎn)，依托客戶分層營(yíng)銷，開(kāi)展多種形式的廳堂活動(dòng)；統(tǒng)一定制信貸產(chǎn)品手冊(cè)、設(shè)計(jì)32款信貸產(chǎn)品宣傳海報(bào)；為員工定制“鄉(xiāng)村振興紅馬甲”，送戲下鄉(xiāng)到鄉(xiāng)親們的“家門口”，“橙心橙意”送到鄉(xiāng)賢大戶的“心坎里”。

    該行定期開(kāi)展“普惠金融萬(wàn)里行活動(dòng)”，針對(duì)存量客戶及前期意向客戶，通過(guò)安排專人高頻回訪，設(shè)置老年人愛(ài)心專座，全流程貼心業(yè)務(wù)引導(dǎo)等舉措幫助客戶解決金融問(wèn)題，從細(xì)節(jié)處增強(qiáng)客戶黏性。

（編輯 汪世軍 孫倩）