河南滑縣農(nóng)商銀行下沉服務(wù)重心 助力縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)發(fā)展

    ■本報(bào)記者 王松

    今年以來，河南滑縣農(nóng)商銀行聚焦主責(zé)主業(yè)，下沉服務(wù)重心，延伸服務(wù)觸角，優(yōu)化資源配置，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，全面服務(wù)縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截至目前，該行實(shí)體貸款余額57.81億元，較年初增加3.69億元。

    堅(jiān)守定位 把好發(fā)展“風(fēng)向標(biāo)”

    該行積極與地方政府、行業(yè)協(xié)會等建立緊密合作關(guān)系，以行長進(jìn)萬企活動為抓手，實(shí)行“一事一議”制度。截至目前，企業(yè)貸款179戶、金額6.47億元，普惠小微企業(yè)1254戶、金額7.06億元，切實(shí)解決企業(yè)融資需求。構(gòu)建鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目庫，通過與稅務(wù)、農(nóng)業(yè)、工商等部門對接，篩選農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場、創(chuàng)業(yè)致富帶頭人等，從貸款額度、期限、利率、結(jié)算等方面給予重點(diǎn)支持。積極與村黨組織對接，推進(jìn)“整村授信”，截至目前，該行累計(jì)完成整村授信評定665個(gè)村，“整村授信”覆蓋率達(dá)到67.17%，累計(jì)評定信用村68個(gè)，評定信用戶12949戶、授信7.10億元，用信戶數(shù)8958戶、用信金額4.85億元。

    全員參與 奠定營銷“主基調(diào)”

    該行倡導(dǎo)“走出去做客戶經(jīng)理、人人都是客戶經(jīng)理”的全員營銷理念，將指標(biāo)分配到人、任務(wù)落實(shí)到人，組建營銷小組，深入社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、街道等重點(diǎn)區(qū)域摸排走訪，通過送產(chǎn)品、送服務(wù)、送政策，推動業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。實(shí)行網(wǎng)格化營銷，要求每周開展一次集體營銷和自主營銷，開展“網(wǎng)點(diǎn)周邊2公里”營銷活動，進(jìn)行網(wǎng)格化管理，對沿街商戶、企業(yè)、商場、市場等進(jìn)行逐戶營銷，通過打通“點(diǎn)”、串成“鏈”、聚成“片”、擴(kuò)大“面”，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化營銷全覆蓋。開展交叉營銷，在走訪過程中，對存款、貸款、手機(jī)銀行、社?？?、金燕e付、貴金屬等業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合營銷，為客戶提供一攬子服務(wù)。

    融合優(yōu)化 用足產(chǎn)品“工具箱”

    該行對線上產(chǎn)品優(yōu)化升級，進(jìn)一步簡化手續(xù)，完善風(fēng)控模型，提高產(chǎn)品體驗(yàn)感。截至8月底，線上隨享貸快捷貸用信戶數(shù)3315戶、用信金額2.74億元。“安馨貸”用信戶數(shù)13748戶，用信金額10.30億元。針對小微企業(yè)，推出了“小微企業(yè)貸”產(chǎn)品，簡化審批流程，縮短放款時(shí)間，針對農(nóng)戶和新型農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織，推出“種植貸”“養(yǎng)殖貸”“收儲貸”等涉農(nóng)產(chǎn)品。同時(shí)還推出了固定資產(chǎn)融資、綠色信貸、科技金融等特色產(chǎn)品，滿足多元化需求。

    激發(fā)市場活力 壯大信貸“人才庫”

    該行抽調(diào)非信貸人員25人組建小微貸團(tuán)隊(duì)，聘請資深講師授課，通過理論知識傳授和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)操作相結(jié)合，打造信貸營銷尖兵。定期組織信貸人員參加業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險(xiǎn)控制的培訓(xùn)課程，培育良好的信貸文化，通過舉辦信貸知識競賽、優(yōu)秀信貸員評選等活動，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和工作積極性。進(jìn)一步完善盡職免責(zé)和激勵(lì)約束制度，建立“敢貸、愿貸、會貸”機(jī)制，科學(xué)設(shè)置不良“容忍度”，對容忍度以內(nèi)的免責(zé)，超容忍度的分析原因，客觀追責(zé)。同時(shí)將績效薪酬、干部提拔等政治、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)向一線傾斜、向客戶經(jīng)理傾斜，激勵(lì)廣大客戶經(jīng)理擔(dān)當(dāng)作為。

（編輯 田冬）