農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)江蘇訊(記者 郝飛 通訊員 張函)近日,為助力鄉(xiāng)村振興,不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效,泰興農(nóng)商銀行聯(lián)合百匯農(nóng)業(yè)、飛峰水果、江源螃蟹、織夢工廠四家“龍頭”農(nóng)業(yè)企業(yè)走進(jìn)未來城康郡小區(qū)、中南悠漫里,開展“泰惠生活助農(nóng)惠民”走進(jìn)社區(qū)系列活動(dòng)。
泰興農(nóng)商銀行對現(xiàn)場微信支付使用該行社保卡、信用卡的客戶,在商家優(yōu)惠基礎(chǔ)上,提供“滿20減10元”優(yōu)惠權(quán)益,為小區(qū)居民帶來金融服務(wù)和優(yōu)惠農(nóng)產(chǎn)品,讓大家既享服務(wù),又享實(shí)惠。
活動(dòng)現(xiàn)場,該行設(shè)立“小圓服務(wù)隊(duì)”活動(dòng)專區(qū)。“小圓服務(wù)隊(duì)”工作人員攜帶移動(dòng)STM設(shè)備、社??ㄒ苿?dòng)發(fā)卡機(jī),為小區(qū)居民現(xiàn)場提供社??せ睢Q發(fā)及信用卡辦理等服務(wù),同時(shí)針對居民們關(guān)心的社??ā€(gè)人貸款、儲蓄存款、理財(cái)產(chǎn)品等內(nèi)容,耐心講解產(chǎn)品內(nèi)容,逐一解答群眾問題。該行工作人員還通過發(fā)放宣傳折頁、一對一講解等形式,為到場居民開展一場別開生面的金融知識普及活動(dòng)。此外,為滿足特殊客群需求,該行在現(xiàn)場開設(shè)上門服務(wù)預(yù)約專區(qū),與客戶約定上門服務(wù)時(shí)間,安排專人上門為客戶辦理銀行業(yè)務(wù),真正打通金融服務(wù)“最后一公里”。
下一步,泰興農(nóng)商銀行將以此次活動(dòng)為契機(jī),常態(tài)化開展進(jìn)社區(qū)活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)踐行服務(wù)理念,進(jìn)一步拓寬普惠金融服務(wù)半徑,提升客戶體驗(yàn)。
(編輯 李美麗)
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