本報記者 李美麗 通訊員 張靜靜
為深入貫徹黨中央、國務院關于支持小微企業(yè)發(fā)展的決策部署及支持小微企業(yè)融資協調工作相關要求,江蘇灌云農商銀行積極響應縣城區(qū)“千企萬戶大走訪 服務企業(yè)促發(fā)展”攻堅活動,積極為小微企業(yè)、個體工商戶提供精準高效的金融服務,助推實體經濟蓬勃發(fā)展。
該行在收到活動通知后,第一時間召開專題視頻會議,行領導班子成員、各部門負責人及相關業(yè)務骨干參加會議。會議強調了此次攻堅活動對于支持縣域小微企業(yè)、個體工商戶發(fā)展及優(yōu)化營商環(huán)境的重要意義,要求全員高度重視,全力以赴配合做好各項工作。
為確保走訪工作落細落實,該行安排34名業(yè)務骨干,組成15個工作組深入縣城區(qū)(伊山鎮(zhèn))的小微企業(yè)和個體工商戶,全面了解企業(yè)經營狀況、融資需求、面臨的困難及對營商環(huán)境的建議。走訪過程中,各工作組積極向企業(yè)宣傳惠企助企政策,詳細介紹各類金融產品和服務,引導企業(yè)通過掃碼填報融資需求,確保企業(yè)能夠及時獲得精準的金融支持。
灌云農商銀行客戶經理走訪縣城區(qū)企業(yè)商戶登記信息 張靜靜/攝
線上線下聯動,提供便捷服務。在開展實地走訪的同時,該行城區(qū)客戶經理通過電話、微信等方式,實時在線解答小微企業(yè)及商戶的業(yè)務咨詢,提供包括貸款申請指導、金融政策解讀、財務規(guī)劃建議等在內的一站式服務。同時,該行利用微信公眾號、視頻號等線上平臺,及時發(fā)布金融產品信息、活動動態(tài)等,方便企業(yè)了解最新金融資訊,進一步提升金融服務效率和質量。
灌云農商銀行客戶經理為商戶講解貸款申請流程 張靜靜/攝
協同聯動,多方合力提效能。在走訪過程中,該行加強與政府部門及其他單位的信息共享及溝通協調,及時匯總上報企業(yè)商戶反饋的問題和需求,并跟蹤處理進度,確保提出的問題和困難得到有效解決。同時,該行定期召開工作總結會,對走訪工作進行梳理和分析,不斷提升服務質效,確保走訪取得實實在在的成效。
下一步,該行將進一步加大金融服務實體經濟力度,持續(xù)優(yōu)化金融產品和服務模式,切實解決小微企業(yè)融資難、貴、慢問題,為縣城區(qū)企業(yè)發(fā)展提供有力的金融支持,為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量。
(編輯 汪世軍 孫倩)
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