湖北荊州農商銀行白云路支行 “加減乘除”工作法實現(xiàn)“春天行動”貸款“開門紅”

    農村金融時報-農金網(wǎng)湖北訊（記者 李美麗 通訊員 鄒雅琦 李欣）自2025年“春天行動”開始以來，湖北荊州農商銀行白云路支行認真貫徹落實上級行社工作部署，靈活運用“加減乘除”工作法，在貸款營銷上加大馬力。截至1月7日，該支行貸款余額比考核基數(shù)凈增3754萬元，完成“春天行動”任務的150.14%，搶先實現(xiàn)“春天行動”貸款“開門紅”。

    在服務質量上做加法，不斷提升客戶體驗。該支行定期組織客戶經理學習最新貸款產品及政策，加強客戶經理間橫向交流，及時探討和解決工作中的困難。通過提升客戶經理業(yè)務素質和服務水平，為客戶提供高效、便捷的專業(yè)服務，提高客戶的滿意度和忠誠度。

    在流程審批上做減法，切實提高辦貸效率。該支行以“優(yōu)化申貸渠道、簡化辦貸流程、加快放款速度”為著力點，從貸款申請、貸款調查到貸款審批為客戶提供一站式服務，全面提升業(yè)務辦理的效率，并實現(xiàn)最快一天放款，切實滿足客戶對金融服務便捷性的需求。

    在營銷方式上做乘法，大力拓展獲客渠道。積極落實支持小微企業(yè)融資協(xié)調工作機制，支行行長帶隊，機關包點人員和網(wǎng)點員工分工協(xié)作，對周邊商圈、市場、社區(qū)、街道等常態(tài)化走訪，及時宣傳貸款產品及最新政策，并扎實開展線上營銷，通過電話、短信、微信等方式加深與客戶的聯(lián)系，了解和滿足客戶的貸款需求。同時，對“老帶新”客戶給予一定的優(yōu)惠政策，吸引更多信貸資源。

    在風險控制上做除法，持續(xù)提升資產質量。該支行在加大信貸投放力度的同時，積極采取措施減少或消除潛在風險因素。在貸款發(fā)放前嚴格把關，貸款發(fā)放后強化跟蹤，同時加強到期貸款管理和新增逾期貸款監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和化解潛在風險，確保合規(guī)穩(wěn)健運行。

（編輯 曹沛原）