?湖北通城農商銀行北港支行 奮力開展“春天行動”

    農村金融時報-農金網湖北訊（記者 李美麗 通訊員 周旖）自2025年“春天行動”號角吹響以來，湖北通城農商銀行北港支行緊跟省市縣行戰(zhàn)略步伐，奮力搶占市場先機，積極拓展客戶版圖，任務穩(wěn)步前進、業(yè)績持續(xù)攀升。

    截至2月4日，該支行存款余額較11月末凈增4966萬元，完成“春天行動”任務目標的75.24%；貸款余額較11月末新增2489萬元，完成“春天行動”任務目標的88.41%，綜合排名全市第六，真正將主動出擊、精準營銷的成果體現(xiàn)在實際業(yè)績中。

    多措并舉 力促存款穩(wěn)增長

    自2024年12月“春天行動”活動開啟以來，通城農商銀行北港支行按照上級行工作部署要求，迅速行動、精心布局。一是強化廳堂服務。以網點廳堂為前沿陣地，通過強化廳堂服務、優(yōu)化服務效能，不斷提升客戶體驗感和滿意度。二是落實賬戶領養(yǎng)制度。為鞏固存量客戶基礎，通城農商銀行北港支行利用班后時間組織全體員工深入學習溝通話術，強調使用文明用語。三是明確目標導向。為保證攬存工作能有序進行，通城農商銀行北港支行將晨會轉變?yōu)?ldquo;戰(zhàn)情分析會”，按日通報攬存進度，確保全員心中有目標，行動有方向。

    四維拓客 多元營銷顯成效

    通城農商銀行北港支行緊跟上級行黨委工作部署，認真學習研究各項考核方案及活動細節(jié)，采用四維拓客策略，有力推動貸款業(yè)務增長。一是明確分工，協(xié)同作戰(zhàn)，形成強大營銷合力。二是對照清單，精準獲客。對照年審清單與白名單，支行長、客戶經理分層分片區(qū)對接，劃成格、定好責，實現(xiàn)對接全覆蓋、服務全覆蓋。三是需求調研，精準營銷。通過上門走訪、村組引薦等方式，深入客戶場景了解需求，積極開展全方位精準營銷。四是客戶回訪，鏈式拓展。實行“存量客戶回訪制度”，通過電話、微信等方式，主動聯(lián)絡老客戶，了解其經營現(xiàn)狀、資金使用、上下游關系等信息，通過新老客戶交叉營銷、上下游客戶鏈式營銷，不斷拓展新業(yè)務。

（編輯 田耿文）