農(nóng)村金融時報網(wǎng)-湖南訊(記者 郝飛 通訊員 尹助興)近日,綏寧農(nóng)商銀行長鋪支行行長尹助興在貸款風(fēng)險排查工作中,以主動服務(wù)、暖心幫扶的實際行動,幫助一戶困難家庭化解還款危機,彰顯地方金融機構(gòu)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與為民情懷。
主動上門察實情精準(zhǔn)把脈解難題
在例行貸后回訪中,尹助興了解到某貸款客戶因家庭收入驟減面臨還款壓力。經(jīng)上門走訪核實,該客戶家庭收入僅依靠其經(jīng)營的花店維持,而每月需償還的房貸及經(jīng)營性貸款已遠超現(xiàn)有收入水平,而客戶丈夫又因長期待業(yè)導(dǎo)致家庭經(jīng)濟雪上加霜。若問題無法解決,不僅客戶家庭將陷入困境,貸款違約風(fēng)險也將進一步加劇。
多方聯(lián)動尋出路暖心幫扶顯實效
面對這一情況,尹助興迅速行動,依托綏寧農(nóng)商銀行“普惠金融”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),積極對接本地扶持企業(yè)資源。經(jīng)多方協(xié)調(diào),他成功為客戶的丈夫匹配到一家合作企業(yè)的崗位,幫助其實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。家庭收入來源的拓寬,既保障客戶每月還款能力,也為花店經(jīng)營爭取緩沖期。
金融為民踐初心護航發(fā)展守底線
“化解風(fēng)險不能只靠‘催收’,更要靠紓困。”尹助興表示,作為服務(wù)地方經(jīng)濟的金融主力軍,綏寧農(nóng)商銀行踐行“客戶至上”理念,既嚴(yán)守風(fēng)險防控底線,更注重以有溫度的舉措幫助客戶走出困境。近年來,長鋪支行通過“一戶一策”精準(zhǔn)幫扶機制,已累計為10余戶困難客戶提供就業(yè)對接、經(jīng)營指導(dǎo)等增值服務(wù),實現(xiàn)風(fēng)險化解與民生保障雙贏。
(編輯 曹沛原)
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