湖北保險(xiǎn)業(yè)：關(guān)注銀發(fā)族 扶助跨越“數(shù)字鴻溝”

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊（通訊員 楊潔瓊）金融科技的發(fā)展延伸了金融服務(wù)的時(shí)間、空間，提高了效率，但也為不少老年人帶來了一些不便。面對新技術(shù)、新產(chǎn)品，“不會用、不敢用、不想用”成為擺在他們面前的一道鴻溝。

    中國太保壽險(xiǎn)湖北分公司邀約老年客戶到本部門店現(xiàn)場體驗(yàn)，綜合柜員面對面幫助老年客戶綁定微信服務(wù)號，用智能體檢設(shè)備對老年人的身體進(jìn)行健康測試，“面對面”教授智能技術(shù)應(yīng)用，真正做到“智能學(xué)習(xí)有人教，服務(wù)辦理有人陪，科技應(yīng)用有人幫”的服務(wù)要求，幫助老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”，增強(qiáng)獲得感和幸福感。

    圍繞“助推鄉(xiāng)村振興、服務(wù)老年群體”年度主題，中國太保壽險(xiǎn)湖北分公司、新華人壽湖北分公司、平安產(chǎn)險(xiǎn)湖北分公司、陽光人壽湖北分公司、太平人壽湖北分公司等紛紛組織線下公益健步走活動，積極展現(xiàn)保險(xiǎn)人美好向上的精神風(fēng)貌，為助推鄉(xiāng)村振興，服務(wù)老年群體貢獻(xiàn)保險(xiǎn)力量。

    據(jù)悉，湖北全省保險(xiǎn)業(yè)舉行分散式健步走集中活動200余場次，累計(jì)捐贈運(yùn)動步數(shù)達(dá)4億余步，所捐步數(shù)形成“助推鄉(xiāng)村振興”和“服務(wù)老年群體”保險(xiǎn)公益項(xiàng)目，由保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)認(rèn)領(lǐng)實(shí)施。

    在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，太保壽險(xiǎn)開發(fā)了專屬養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)產(chǎn)品“易生福”。2022年4至5月，太保壽險(xiǎn)湖北分公司通過試點(diǎn)銀行渠道，共承保易生福保單1629件，保費(fèi)1.98億元，件均保費(fèi)12萬元。

    目前，為滿足老年群體多樣化的風(fēng)險(xiǎn)保障和保險(xiǎn)服務(wù)需求，全省改造適老服務(wù)保險(xiǎn)門店網(wǎng)點(diǎn)2109家，量身定制適老專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品331種，適老專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品保費(fèi)收入11.14億元，適老保險(xiǎn)產(chǎn)品給付及賠款支出1.5億元。

    責(zé)任編輯：田耿文