■本報記者 王松 通訊員 齊盈盈
今年以來,河南省周口市淮陽農(nóng)信聯(lián)社認(rèn)真貫徹落實穩(wěn)經(jīng)濟大盤工作部署,堅定“支農(nóng)支小支微”的市場定位,堅守助力區(qū)域經(jīng)濟、助力小微企業(yè)和實體經(jīng)濟發(fā)展的主責(zé)主業(yè),堅決落實助企紓困金融政策,加大信貸投放力度,主動落實降費讓利,為小微企業(yè)快速發(fā)展蓄勢賦能。
加大信貸投放力度,聚焦增戶擴面。該聯(lián)社積極組織開展“行長進萬企”“金融活水潤港城”等活動,深入新型農(nóng)村經(jīng)營主體開展大走訪、大調(diào)研,通過與企業(yè)負(fù)責(zé)人交流、觀摩企業(yè)生產(chǎn)車間、與工人交流等方式,實地了解企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展情況及融資需求,通過主動服務(wù),有效減少中小微企業(yè)與金融機構(gòu)之間的信息不對稱問題,打通金融服務(wù)的“最后一公里”。今年以來,累計走訪企業(yè)65家,涉及塑編、紡織、服裝加工、機械制造、裝修裝飾、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工、農(nóng)資等10余個行業(yè),累計發(fā)放貸款3.79億元。
加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,聚焦紓困解難。該聯(lián)社緊密結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特色,圍繞“一鄉(xiāng)一品、一村一特色”總體布局,創(chuàng)新推出29種“鄉(xiāng)村振興貸”系列產(chǎn)品,滿足不同行業(yè)、不同客戶群體多樣化資金需求。同時,用好金燕連續(xù)貸、金燕幫扶貸、金燕紓困貸的階段性延期還本付息政策等,用活助力企業(yè)復(fù)工達產(chǎn)的金融工具,幫助企業(yè)化解資金難題。今年以來,累計為小微企業(yè)辦理臨時性延期還本手續(xù)12筆、金額1.85億元。
加大政策優(yōu)惠力度,聚焦降本增效。為著力解決融資貴問題,該聯(lián)社持續(xù)加大減費讓利實施力度,通過全面下調(diào)小微企業(yè)貸款利率,為貸款客戶減免利息;在貸款內(nèi)部資金定價中增加小微企業(yè)政策調(diào)節(jié)項等,運用LPR持續(xù)引導(dǎo)貸款利率下行;同時,在全面梳理各項金融服務(wù)收費項目的基礎(chǔ)上,取消金融服務(wù)收費項目,免除了小微企業(yè)客戶掃碼支付的資金交易手續(xù)費。截至目前,累計為民營和小微企業(yè)節(jié)省融資成本1000萬元以上。
加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度,聚焦提質(zhì)增效。該聯(lián)社盯住關(guān)鍵少數(shù)、重要環(huán)節(jié),抓住突出問題,壓實“兩個責(zé)任”,更多從企業(yè)和群眾需求出發(fā)解決問題。通過深入開展“能力作風(fēng)建設(shè)年”專項行動,緊盯重點環(huán)節(jié),強化一線服務(wù)人員主動服務(wù)意識,重點整治貸款審批發(fā)放過程中吃拿卡要、內(nèi)外勾結(jié)、利益輸送、不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為、亂作為等信貸領(lǐng)域問題以及重點整治服務(wù)意識淡薄、態(tài)度冷漠、推諉拖沓等客戶服務(wù)問題,涵養(yǎng)清廉金融文化,保持“親清”的銀商關(guān)系,全面推廣“陽光信貸”服務(wù),建立公開、透明、快捷、方便的服務(wù)模式,提高客戶的服務(wù)獲得感和滿意度。
(編輯 屈珂薇)
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