福建武平縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社多措并舉推進(jìn)“零錢包”兌換服務(wù)

    ■本報(bào)記者 陳衍水 通訊員 呂秀萍 李發(fā)楨

    為進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，更好滿足老年人、外籍來(lái)華人員等群體多樣化現(xiàn)金需求，充分發(fā)揮現(xiàn)金兜底作用，福建武平縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社（以下簡(jiǎn)稱“武平農(nóng)信聯(lián)社”）組織全轄21個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，積極開展“零錢包”兌換服務(wù)宣傳活動(dòng)。

    該聯(lián)社通過(guò)陣地宣傳，組織網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管、柜面人員和大堂經(jīng)理開展“零錢包”兌換服務(wù)宣傳。柜面人員以客戶業(yè)務(wù)辦理為契機(jī)，為客戶現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放不同規(guī)格的零錢包及現(xiàn)金服務(wù)聯(lián)系卡；針對(duì)需兌換零錢的老年客戶，開通綠色通道，為他們提供更加貼心、更有溫度、更加便捷的零錢兌換服務(wù)。

    為進(jìn)一步提高宣傳質(zhì)效，武平農(nóng)信聯(lián)社在所有網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏播放“提供零錢包兌換服務(wù)，提升現(xiàn)金支付便利性”和“人民幣是國(guó)家法定貨幣，任何單位和個(gè)人不得拒收”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，進(jìn)一步提高“零錢包”認(rèn)知程度和影響范圍。

    此外，網(wǎng)點(diǎn)人員利用工作之余，走訪周邊商戶，向其發(fā)放零錢包、整治拒收現(xiàn)金宣傳折頁(yè)以及零錢包兌換服務(wù)卡，引導(dǎo)商戶簽訂不拒收現(xiàn)金承諾書并張貼現(xiàn)金收付標(biāo)識(shí)，宣導(dǎo)零錢線上預(yù)約和電話預(yù)約兌換渠道，客戶可通過(guò)“武平農(nóng)信聯(lián)社”微信公眾號(hào)和“零錢碼上換”二維碼進(jìn)行預(yù)約，實(shí)現(xiàn)零錢“兌換無(wú)憂”。走訪商戶期間，走訪人員精心準(zhǔn)備100元、300元、500元以及個(gè)性化定制零錢包，為急需零錢支付的商戶提供服務(wù)，受到商戶一致好評(píng)。

（編輯 余俊毅）