棲霞農(nóng)商銀行 “出圈”抖音，融入銀行自媒體新賽道

　　農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山東訊(通訊員李潘嘯 王安雄)11月24日，棲霞農(nóng)商銀行杯“甜美棲霞，果然有你”網(wǎng)絡(luò)短視頻大賽落下帷幕，大賽以“傳播棲霞文化，網(wǎng)絡(luò)賦能，助農(nóng)扶農(nóng)”為主題，面向全市市民(團(tuán)隊(duì))公開征集參賽作品。參賽人員積極捕捉工作、生活中的靈感，以微視頻的形式，從多個(gè)角度、以獨(dú)特方式展現(xiàn)了棲霞民俗、社會(huì)民生、果業(yè)發(fā)展、城市文化等系列主題。

　　本次大賽由中共棲霞市委宣傳部主辦，棲霞農(nóng)商銀行冠名。本次活動(dòng)共組織發(fā)布短視頻8800余條，系列話題在抖音平臺(tái)瀏覽量達(dá)5000余萬次，大大提升了棲霞蘋果的知名度和棲霞城市形象。

　　據(jù)了解，作為本次大賽的冠名方，針對當(dāng)前疫情防控與業(yè)務(wù)發(fā)展兩不誤的新形勢新要求，棲霞農(nóng)商銀行結(jié)合客戶喜好特點(diǎn)，以時(shí)下流行的“抖音”為橋梁，啟用青年人才，成立了棲霞農(nóng)商銀行宣傳團(tuán)隊(duì)，注冊了官方抖音帳號(hào)，用90后的獨(dú)特視野，發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，展現(xiàn)棲霞農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展新面貌、新故事、新突破。棲霞農(nóng)商銀行推送的作品榮獲本次大賽三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)視頻體現(xiàn)了農(nóng)商銀行“打造最具尊嚴(yán)服務(wù)的特色品質(zhì)銀行”的經(jīng)營理念和“以客戶為中心”的服務(wù)態(tài)度，也體現(xiàn)了群眾百姓對農(nóng)商銀行服務(wù)的認(rèn)可和肯定。

　　抖音社交的零距離讓客戶們產(chǎn)生的各種各樣的社交需求得到及時(shí)的回復(fù)，建議、業(yè)務(wù)咨詢、吐槽等想法打破了柜臺(tái)的阻礙，讓思路和建議活躍在網(wǎng)絡(luò)上。棲霞農(nóng)商銀行抖音運(yùn)營團(tuán)隊(duì)在抖音上豐富互動(dòng)，增強(qiáng)運(yùn)維互通，有效地提升了客戶好感、情緒疏導(dǎo)，更在年輕、底層受眾中的美譽(yù)度不斷提高。作品內(nèi)容精彩紛呈，創(chuàng)意無限，有溫馨的父子情景劇、詼諧幽默的防詐騙短劇、生動(dòng)活潑的團(tuán)隊(duì)手勢舞，整齊劃一，棲霞農(nóng)商銀行全員齊上陣，客戶們積極轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊，形成了“裂變式”擴(kuò)散營銷的積極氛圍。

　　各式各樣溫情的作品展現(xiàn)了農(nóng)商銀行服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)和城鄉(xiāng)社區(qū)居民、支持鄉(xiāng)村振興、履行社會(huì)責(zé)任等方面的生動(dòng)實(shí)踐和可喜成果。通過高頻率的視頻投放，喜聞樂見的形式，積極利用其開展系列宣傳，普及金融知識(shí)，推廣金融產(chǎn)品，棲霞農(nóng)商銀行抖音帳號(hào)成為了打通農(nóng)村金融“最后一公里”的新陣地和宣傳服務(wù)的新平臺(tái)。

　　“棲霞農(nóng)商銀行期待與大家有更多、更加深入、更加持久長遠(yuǎn)的合作，我們愿意做一根線，廣納賢才，廣結(jié)良緣，串起一顆顆有思想、有擔(dān)當(dāng)、有溫度的志同道合的‘珍珠’，一起發(fā)光發(fā)熱，點(diǎn)綴點(diǎn)靚這座城市。”棲霞農(nóng)商銀行行長張杰向在場所有新媒體朋友們發(fā)出倡議。