歡歡喜喜過大年——金融支持春節(jié)文旅消費(fèi)“情暖意濃”

    ■本報記者 楊怡明

    春節(jié)將近，消費(fèi)市場持續(xù)升溫。日前，2024年全國春節(jié)文化和旅游消費(fèi)月主場活動在黑龍江省哈爾濱市舉辦，著力營造出活力滿滿、熱氣騰騰的喜慶氛圍，賦能節(jié)日消費(fèi)，提升人民群眾的幸福感、獲得感。

    消費(fèi)熱，經(jīng)濟(jì)活。2023年以來，文旅消費(fèi)恢復(fù)勢頭強(qiáng)勁，成為拉動整體消費(fèi)增長、提振市場信心的重要引擎。

    金融行業(yè)作為連接消費(fèi)市場與供給的橋梁，是激發(fā)消費(fèi)活力、促進(jìn)消費(fèi)升級的生力軍。因此，加大金融支持力度，推動金融助企惠民與文旅融合、消費(fèi)升級同頻共振勢在必行。

    發(fā)揮平臺樞紐作用

    賦能文旅產(chǎn)業(yè)

    在2024年全國春節(jié)文化和旅游消費(fèi)月主場活動中，中國銀聯(lián)發(fā)布“百城百區(qū)”金融支持文化和旅游消費(fèi)行動計劃春節(jié)專題活動。記者了解到，自2022年起，中國銀聯(lián)攜手文化和旅游部，在黑龍江、廣東、上海等地落地“百城百區(qū)”金融支持文化和旅游行動計劃，實現(xiàn)政企共贏合作、金融與文旅相互賦能、文旅場景移動支付便民環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

    中國銀行研究院博士后李一帆接受《農(nóng)村金融時報》記者采訪時表示，中國銀聯(lián)通過發(fā)揮平臺樞紐作用，依托平臺的品牌效應(yīng)和流量優(yōu)勢，擴(kuò)大了相關(guān)活動的宣傳和覆蓋范圍，能夠吸引更多的商家和消費(fèi)者群體參與其中，激發(fā)消費(fèi)市場活力。

    “這不僅優(yōu)化了文旅場景移動支付便民環(huán)境，還為消費(fèi)者提供了更加便捷、安全的支付體驗。同時，中國銀聯(lián)聯(lián)動產(chǎn)業(yè)各方投入優(yōu)勢資源，為文旅產(chǎn)業(yè)提供更多的資金支持，推動文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”科轉(zhuǎn)育成智慧農(nóng)業(yè)平臺聯(lián)合創(chuàng)始人張曉兵說。

    中國銀聯(lián)方面表示，今年也將充分發(fā)揮平臺樞紐作用，參與、促成多項政企文旅合作。

    具體來看，中國銀聯(lián)將在春節(jié)期間支持25家文旅主管部門發(fā)放超7000萬元“百城百區(qū)”新春文旅消費(fèi)券，覆蓋消費(fèi)者“吃住行游購?qiáng)?rdquo;全流程。同時，還推出“百城百區(qū)”春節(jié)專題優(yōu)惠活動，攜手20萬家商戶共同開展“支付用銀聯(lián)新春巨優(yōu)惠”活動。

    “消費(fèi)者可在云閃付App內(nèi)‘返鄉(xiāng)買年貨、新春團(tuán)圓飯、溫暖回家路、全家出去玩’四大專區(qū)便捷享受春節(jié)返鄉(xiāng)或出游優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的支付服務(wù)。”中國銀聯(lián)方面表示。

    郵儲銀行研究員婁飛鵬告訴記者，這些舉措降低了消費(fèi)者的旅游消費(fèi)成本，有助于更好調(diào)動消費(fèi)者旅游消費(fèi)積極性。

    李一帆也談到，更加便民的移動支付方式以及更加豐富多彩的移動支付場景等，能夠滿足消費(fèi)者的多元化需求，提升廣大消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的體驗感與獲得感。

    中國企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長柏文喜表示，這些舉措還能增加消費(fèi)者對銀聯(lián)品牌的認(rèn)可和好感度，有助于提升品牌形象。

    文旅消費(fèi)場景

    仍需進(jìn)一步挖掘

    近段時間，隨著多地文旅“出圈”，銀行業(yè)也“卷”了起來。滿足各類文旅市場主體多層次的金融需求成為不少銀行的發(fā)力重點(diǎn)。

    例如，農(nóng)業(yè)銀行為文旅企業(yè)提供信貸融資、支付結(jié)算等綜合金融服務(wù)，為中小微商戶提供手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠、專屬信貸產(chǎn)品，為廣大文旅消費(fèi)者提供支付優(yōu)惠、消費(fèi)分期、貴賓權(quán)益等個人金融服務(wù)。

    哈爾濱銀行圍繞“食買行玩”，通過開展“老字號”冰雪消費(fèi)季專屬線下特惠活動、與各大商超聯(lián)合開展消費(fèi)促動活動等，提供全方位的活動支持和金融服務(wù)保障。中信銀行針對客戶春節(jié)返鄉(xiāng)、出游等金融需求，推出12306、飛豬等平臺出行優(yōu)惠活動，按照相應(yīng)要求進(jìn)行支付即可享受單筆訂單隨機(jī)滿減優(yōu)惠……

    為讓消費(fèi)者都能歡歡喜喜過大年，金融服務(wù)可謂“情暖意濃”。春節(jié)過后，銀行業(yè)應(yīng)如何進(jìn)一步挖掘文旅消費(fèi)場景，讓文旅持續(xù)“沸騰”？

    對此，李一帆提出三個方面的建議：一是立足不同地區(qū)發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)的資源稟賦和優(yōu)勢特色，根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)項目的實際，提供差異化、多元化的金融產(chǎn)品體系及配套服務(wù)方案，及時滿足市場主體多樣化的金融需求。二是聚焦文旅產(chǎn)業(yè)鏈的核心企業(yè)以及上下游的關(guān)聯(lián)企業(yè)，在監(jiān)管與風(fēng)控合規(guī)的前提下加大信貸支持力度，穩(wěn)妥有序降低企業(yè)綜合融資成本，提高企業(yè)融資的便利性與可得性，進(jìn)一步支持文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。三是圍繞旅游、交通、餐飲、住宿等場景涌現(xiàn)的新興需求加速補(bǔ)足短板，多維度擴(kuò)張金融供給，創(chuàng)新金融服務(wù)模式。根據(jù)各類場景積極推動移動支付、信用卡以及消費(fèi)金融等業(yè)務(wù)開展，不斷提升服務(wù)質(zhì)效。

    “銀行還可以與地方政府、文旅企業(yè)等合作，共同打造文旅消費(fèi)熱點(diǎn)，如支持重點(diǎn)商圈建設(shè)、舉辦特色文化活動等，并通過數(shù)字化手段，如推出線上線下相結(jié)合的金融服務(wù)，為消費(fèi)者提供一站式文旅消費(fèi)服務(wù)，提升文旅消費(fèi)體驗。”北京市博圣律師事務(wù)所律師白小勇表示。

（編輯 張博）