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郵儲(chǔ)銀行廣西崇左市分行積極踐行“陽光信貸”服務(wù)承諾 打造金融新風(fēng)尚

12-18  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)廣西訊(記者 曹沛原 通訊員 潘雨熙 莫梅艷)今年以來,郵儲(chǔ)銀行廣西崇左市分行以踐行“陽光信貸”為服務(wù)核心,全力守護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,引領(lǐng)金融服務(wù)的新風(fēng)尚,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的活力與動(dòng)能。

    透明服務(wù),誠(chéng)信為本。該分行不僅組織全體信貸從業(yè)人員深入學(xué)習(xí)并簽署“陽光信貸”承諾書,更在信貸營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、網(wǎng)點(diǎn)等顯眼位置公示服務(wù)承諾。同時(shí),該分行還設(shè)立便捷的監(jiān)督渠道,鼓勵(lì)金融消費(fèi)者對(duì)信貸業(yè)務(wù)領(lǐng)域的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督,確保每一筆貸款都經(jīng)得起檢驗(yàn),每一份信任都得到回應(yīng)。

    教育培訓(xùn),筑牢防線。為提升信貸從業(yè)人員的合規(guī)意識(shí),該分行舉辦了信貸領(lǐng)域警示教育大會(huì),并結(jié)合“送法到一線”普法活動(dòng)和案件警示教育下基層巡回宣講活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層員工的普法教育,讓信貸從業(yè)人員牢記從業(yè)行為禁止性規(guī)定,筑牢合規(guī)履職防線,樹立了“合規(guī)為先、風(fēng)控為要,全面主動(dòng)、審慎穩(wěn)健”的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)文化理念。

    社會(huì)宣傳,文化引領(lǐng)。為了讓“陽光信貸”的理念深入人心,該分行充分利用網(wǎng)點(diǎn)裝修后的開業(yè)契機(jī),向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁,引導(dǎo)他們觀看陽光信貸服務(wù)公示。在與山圩產(chǎn)業(yè)園管委會(huì)等園區(qū)的走訪座談會(huì)中,該分行工作人員在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),積極宣講“陽光信貸”服務(wù)承諾及監(jiān)督渠道,贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)。

    通過這一系列舉措的實(shí)施,郵儲(chǔ)銀行崇左市分行不僅提升了全體員工的“陽光信貸”文化意識(shí)和服務(wù)水平,更增強(qiáng)了廣大金融消費(fèi)者對(duì)“陽光信貸”文化的認(rèn)知和認(rèn)同感。

    下一步,該分行將深化“陽光信貸”文化建設(shè),不斷提升金融服務(wù)的質(zhì)量和效率,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

(編輯 李美麗)

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